Исправление ошибки скачивания 0x80248007 в Windows 11
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Ошибка скачивания с кодом 0x80248007 появляется в Windows 11 при попытке загрузить обновление. Один из самых простых методов ее решения заключается в использовании стандартного средства устранения неполадок. Этот инструмент проверяет основные службы и процессы, а также инициирует их запуск или перезагрузку, если это потребуется. Хоть сканирование не всегда помогает избавиться от проблемы, но запустить его точно стоит, поскольку это не займет много времени.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.
- На панели слева выберите раздел «Система», затем прокрутите список категорий справа и щелкните по «Устранение неполадок».
- В следующем окне понадобится нажать по «Другие средства устранения неполадок».
- Отыщите среди доступных «Центр обновления Windows» и запустите данное средство.
- Ожидайте окончания сканирования, что займет меньше минуты.
- В итоге на экране появится уведомление о том, были ли найдены какие-то проблемы и внесены ли изменения в ОС для их решения.
Способ 2: Проверка настроек загрузки обновлений
Если при попытке скачать апдейт в Виндовс 11 у вас появляется уведомление с кодом 0x80248007 и сам процесс прерывается, возможно, средство хочет загрузить обновление для компонентов Microsoft, что может быть запрещено через настройки, или почему-то у вас установлено ограничение на скачивание через лимитные подключения. Оба этих параметра проверяются через одно и то же меню, поэтому давайте быстро разберемся с ними в следующей инструкции.
- В «Параметрах» на панели слева выберите «Центр обновления Windows», затем перейдите в «Дополнительные параметры».
- Активируйте настройку «Получать обновления для других продуктов Майкрософт».
- Затем ниже найдите «Скачивать обновления через лимитные подключения» и тоже включите данный параметр. После этого можете вернуться в «Центр обновления Windows» и повторно запустить загрузку апдейта.
Способ 3: Проверка связанных служб
За корректную загрузку и установку обновлений в Windows 11 отвечает сразу несколько важных служб. Все они должны находиться в соответствующем рабочем состоянии, чтобы при работе с апдейтами не возникало никаких ошибок, в том числе и рассматриваемой в этом материале. Вам понадобится вручную проверить данные службы и изменить их состояние, если оно отличается от требуемого.
- Откройте «Пуск», через поиск найдите приложение «Службы» и запустите его.
- В первую очередь найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней для проверки состояния.
- Служба должна запускаться автоматически, а также сейчас находиться в рабочем состоянии. Если это не так, поменяйте настройки и сохраните изменения.
- Далее проверьте службу «Службу Medic центра обновления Windows и установите ее тип запуска как «Вручную».
- На этом процесс взаимодействия с приложением не заканчивается, поскольку нужно проверить еще несколько компонентов. В списке отыщите «Службы криптографии» и тоже переведите службу в тип запуска «Вручную».
- Для «Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)» установите значение «Автоматически».
- «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» — тоже «Автоматически».
- «Сопоставитель конечных точек RPC» — «Автоматически».
- Остается только отыскать «Установщик Windows» и выбрать тип запуска «Вручную», если сейчас данная служба почему-то запускается автоматически или вовсе отключена.
Нет ничего трудного в том, чтобы проверить каждую из представленных выше служб по названию и установить соответствующее состояние запуска. В этом вам помогут описания выше, а также представленные скриншоты, позволяющие более просто ориентироваться по списку компонентов. По завершении рекомендуется перезагрузить ПК, а уже потом заново запускать скачивание обновления и следить за тем, чтобы ошибка 0x80248007 не появилась снова.
Способ 4: Сброс ранее загруженных файлов
Возможно, проблемы со скачиванием файлов обновления связаны с тем, что часть из них уже присутствует во временном хранилище и не может быть перезаписана или догружена, что и приводит к возникновению проблемы. Лучшим решением этой ситуации станет удаление этих файлов, чтобы все они скачались повторно с нуля. Для выполнения задачи понадобится обратиться к консоли, поскольку именно через нее можно быстрее всего отключить все службы, а затем удалить папки и их содержимое, чтобы не возникло никаких конфликтов.
- Отыщите через «Пуск» «Командную строку» и запустите ее от имени администратора.
- Основной службой, которая чаще всего и мешает удалить файлы обновления, является «Центр обновления Windows», поэтому отключите ее при помощи команды net stop wuauserv.
- Служба криптографии тоже должна быть отключенной, поэтому используйте net stop cryptSvc.
- То же самое проверните и с BITS через net stop bits.
- На этом подготовительное отключение служб почти завершено, остается только выполнить net stop msiserver, и можно переходить к следующему шагу.
- Используйте команду ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old для переименования текущего каталога с уже загруженными файлами обновления. Это инициирует повторное создание папки при следующем сканировании апдейтов.
- Нужно точно так же переименовать и еще одну папку через ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old.
- Остается только запустить ранее отключенные службы, начав с net start wuauserv.
- Далее введите net start cryptSvc.
- После появления уведомления об успешном запуске — net start bits.
- Последняя команда имеет вид net start msiserver. На этом этапе консоль можно закрыть и заново запустить сканирование обновлений. Начните загрузку найденных и проверьте, получилось ли избавиться от ошибки.
Если после этих действий ошибка была устранена, через«Проводник» можете перейти по двум путям (тем, что использовались в команде ren) и удалить папки с «.old» в конце.
Данный вид сброса «Центра обновления Windows» влияет только на загруженные ранее файлы, сделав папки с ними резервными и позволив файлам заново загрузиться в пустые каталоги. И хотя это часто помогает избавиться от конфликтов, в некоторых случаях требуется более радикальный подход. О нем мы еще расскажем в завершающем методе данной статьи, поскольку он выполняется через специальную утилиту, которая нужна только в том случае, если ничего не поможет справиться с ситуацией и ошибка 0x80248007 будет появляться снова и снова.
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях сбои при скачивании обновлений в Windows 11 связаны с более глобальными проблемами, которые не решить сбросом кеша или изменением состояния служб. Такие ошибки могут быть связаны с повреждением целостности системных файлов. Поэтому понадобится использовать специальные консольные утилиты, которые позволяют проводить сканирование и автоматически исправлять найденные ошибки. Более детальную информацию по этой теме вы найдете в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.
Способ 6: Ручная установка проблемного обновления
Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, связана с невозможностью загрузить конкретный апдейт. Это может случиться из-за сбоя на серверах или неполадок в файлах конкретного обновления. Если вам известен код апдейта, скачивание которого прерывается ошибкой 0x80248007, можно попробовать найти его на официальном сайте каталога обновлений Майкрософт, загрузить исполняемый файл и выполнить ручную инсталляцию. Помимо этого, поддерживаются и другие методы ручной установки, о которых более детально написано в статье ниже.
Способ 7: Использование скрипта для сброса «Центра обновления Windows»
Энтузиастами разработан специальный скрипт для Виндовс 11, в набор которого входит множество самых разных автоматизированных инструментов. Среди них есть и тот, который запускает различные процессы сброса «Центра обновления Windows», очищая кеш, сбрасывая все пользовательские изменения и проверяя значения параметров в реестре. Это поможет решить ситуацию с инсталляцией апдейтов, если она связана как раз с проблемами в работе «Центра обновления Windows».
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на GitHub и скачать данный скрипт на компьютер. Для этого разверните меню «Code» и из него выберите пункт «Download ZIP».
- Ожидайте загрузки архива, затем перейдите в него для дальнейшей распаковки файлов.
- Внутри архива вы найдете всего одну папку, которую нужно поместить в любое удобное место на компьютере.
- В этой папке найдите файл «Командной строки» с названием «ResetWUEng», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- На экране появится предупреждение о том, как именно работает данный инструмент. Подтвердите переход к следующему этапу, введя с клавиатуры Y.
- Скрипт предлагает выбрать одно из двадцати разных действий, но в текущей ситуации нужно всего одно — под номером 2, которое называется «Resets the Windows Update Components». Введите это число в поле ниже и подтвердите команду.
- На экране вы будете видеть весь процесс выполнения операции, поэтому остается только дождаться его завершения, перезапустить ПК и снова перейти к попытке инсталляции апдейта в Windows 11.
Способ 8: Сброс Windows до заводских настроек
Отсутствие прогресса по решению проблемы с загрузкой обновления в Windows 11 может свидетельствовать о том, что в самой ОС возникли более серьезные сбои, которые не так просто решить вручную. Если вы уже проверили все предыдущие рекомендации, то сейчас остается только сбросить Виндовс до заводских настроек, что должно положительно сказаться на исправлении ситуации с работой всех ее компонентов, включая и «Центр обновления».