Исчезли точки восстановления в Windows 10

Важно! В этой статье будет рассказываться о том, что делать, когда при попытке восстановления операционной системы появляется уведомление, сообщающее о том, что точек восстановления нет, хотя они ранее создавались. Если ваша проблема заключается просто в отсутствии контрольных слепков Windows 10, тогда вам нужно будет настроить их в специальном меню. На эту тему у нас на сайте написана другая статья, с которой вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке ниже.

Читайте также: Как посмотреть точки восстановления в Windows 10

Способ 1: Проверка компьютера на наличие вирусов

Если вы ранее создавали точки восстановления операционной системы, а сейчас они пропали, есть вероятность, что причиной этому стало воздействие вредоносного программного обеспечения. Следует убедиться в том, что на компьютере нет вирусов, и сделать это можно посредством специальных антивирусных программ. Притом есть как штатные решения, так и приложения, разработанные сторонними студиями. Развернуто о поиске опасного ПО читайте в отдельном руководстве.

Читайте также: Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса

Если с помощью антивируса вам удалось обнаружить вредоносный код, его необходимо удалить. Сделать эту вручную затруднительно, поэтому рекомендуется воспользоваться теми самыми антивирусами, которые предоставляют такую функцию. Этой теме посвящена уже другая статья на нашем сайте. При необходимости воспользуйтесь ей.

Читайте также: Программы для удаления вирусов с компьютера

Способ 2: Перезапуск службы восстановления системы

В службе, отвечающей за работу точек восстановления в Виндовс 10, мог произойти сбой, из-за чего во время взаимодействия с ней появляется уведомление о том, что точек восстановления нет. В таком случае необходимо ее перезапустить, например через меню соответствующей системной утилиты.

1. Вызовите «Параметры» на вкладке «О программе». Быстрее всего это сделать при помощи контекстного меню «Пуска». Вызовите его нажатием правой кнопки мыши, а затем из списка опций выберите пункт «Система».



2. Находясь в разделе «О программе», пролистайте страницу почти до самого низа, а затем в блоке «Сопутствующие параметры» щелкните по ссылке «Защита системы».



3. Откроется окно «Свойства системы», где на вкладке «Защита системы», в блоке «Параметры защиты» выберите из списка диск, на котором у вас хранятся точки восстановления. Напротив него должен отображаться статус «Включено». После этого кликните по кнопке «Настроить».



4. Отключите службу защиты системы. Для этого в блоке «Параметры восстановления» установите переключатель в положение «Отключить защиту системы», после чего сохраните эту настройку, нажав по кнопкам «Применить» и «ОК».



5. Подтвердите свои действия, кликнув во всплывающем диалоговом окне по кнопке «Да».



6. Снова перейдите в настройки и на этот раз включите защитную функцию, установив переключатель в соответствующее положение. После этого измените значение «Максимальное использование», передвинув ползунок примерно к 30 %. Сохраните изменения, щелкнув по кнопкам «Применить» и «ОК».

   

   Примечание! Параметр «Максимальное использование» отвечает за объем дискового пространства, выделенный для хранения точек восстановления. На самом деле вы можете указать любое значение, просто зачастую пользователям достаточно именно 30 %.

7. Закройте окно «Свойства системы» и попробуйте снова откатить Виндовс 10 до точки восстановления. Если проблема заключалась в сбое службы, то после выполненных действий она должна устраниться.

Способ 3: Запуск службы «Теневое копирование тома»

Косвенно на корректную работу функции отката системы до точки восстановления отвечает служба под названием «Теневое копирование тома». Если у вас возникли проблемы с отображением созданных ранее точек восстановления, тогда попробуйте ее запустить. Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте окно «Служб» любым доступным способом. Например, сделать это можно посредством поиска: установите курсор в соответствующее поле на панели задач, введите запрос «Службы», а после щелкните по найденному одноименному приложению.



2. В появившемся окне перейдите на вкладку «Стандартный», а затем в списке служб найдите «Теневое копирование тома». Откройте свойства этой службы, для щелкните по ее названию дважды левой кнопкой мыши.



3. В новом окне, находясь на вкладке «Общие», выберите из выпадающего списка «Тип запуска» значение «Вручную». После этого щелкните по кнопке «Запустить».



4. Дождитесь, пока служба запустится. За ходом выполнения этой процедуры можно следить в появившемся окне с полосой прогресса.



5. Сохраните внесенные изменения и закройте окно свойств, нажав кнопку «ОК».

Важно! Если служба «Теневое копирование тома» у вас уже была запущена, тогда совершите ее перезапуск. Для этого сначала нажмите по кнопке «Остановить», а после «Запустить».

На нашем сайте есть руководство, в котором рассказывается о функции теневого копирования в Windows 10. При необходимости вы можете ознакомиться с этой темой, перейдя по ссылке ниже.

Обратите внимание! Проблема может быть вызвана также повреждением секторов жесткого диска, на которые были записаны данные точек восстановления. Чтобы убедиться или опровергнуть, нужно будет запустить процесс диагностики накопителя. Для этого в Виндовс предустановлена отдельная утилита. Она запускается через свойства диска или «Командную строку». Также для диагностики вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от сторонних разработчиков. Детально об этом рассказывается в другой нашей статье.

Способ 5: Запуск компьютера в «Безопасном режиме»

Есть вероятность, что на корректную работу утилиты по откату Виндовс 10 до точки восстановления влияет стороннее программное обеспечение, установленное пользователем на компьютере. Чтобы исключить его воздействие, необходимо перейти в «Безопасный режим», в котором все программы и службы убираются из автозапуска. У нас есть статья, в которой рассказывается о том, как это сделать правильно. В ней вы найдете сразу несколько методов запуска компьютера в «Безопасном режиме».

Читайте также: Как выйти из «Безопасного режима» в Windows 10

Если посредством системных инструментов у вас не получилось войти в «Безопасный режим», сделайте это через BIOS. Для этого в момент запуска компьютера нужно нажать специальную клавишу, после чего совершить определенную последовательность действий. Об этом развернуто рассказывается в отдельном материале на нашем сайте.

После того как вы войдете в «Безопасный режим», попробуйте снова запустить утилиту по восстановлению ОС. На этот раз должен отобразиться список ранее созданных контрольных точек. При необходимости вы можете прочитать тематическую статью на нашем сайте, в которой пошагово описывается эта процедура. Там же вы найдете альтернативные методы отката Windows 10 до точки восстановления.

Примечание! Создавать точки восстановления рекомендуется периодически. Чтобы избавить себя от необходимости делать это вручную, вы можете настроить автоматическое выполнение этой процедуры. В другой статье приводятся два способа, как это можно сделать встроенными инструментами.