Устранение ошибки «Недопустимое устройство» в Epic Games Launcher

Шаг 1: Подготовительные мероприятия

Ошибка с текстом «Недопустимое устройство» в Epic Games Launcher может произойти в случае замены накопителя или изменения его буквы в ходе редактирования конфигурации системы. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется выполнить переустановку приложения. Но делая это в штатном режиме, вы снова столкнетесь с той же ошибкой. По этой причине необходимо будет произвести определенные манипуляции в операционной системе, но прежде следует заранее скачать инсталлятор Epic Games Launcher. Делать это рекомендуется с официального сайта. Таким образом вы получите последнюю версию программного обеспечения, не зараженную вирусами. Воспользуйтесь кнопкой ниже, чтобы открыть в своем браузере страницу загрузки установщика.

1. Находясь на официальном сайте проекта, кликните на «Загрузить программу запуска Epic Games».



2. Дождитесь завершения скачивания инсталляционного файла. За этим процессом вы можете наблюдать в специальном меню браузера.



3. После того как файл будет загружен на компьютер, оставьте его пока что нетронутым. Взаимодействие с ним будет происходить на финальном этапе устранения ошибки «Недопустимое устройство».

Шаг 2: Устранение неисправности

Чтобы запустить инсталлятор клиента без ошибки, необходимо предварительно внести изменения в конфигурацию системы. Сделать это можно тремя различными способами.

Способ 1: Использование флешки

Наиболее эффективный способ устранить ошибку «Недопустимое устройство» — воспользоваться внешним накопителем, например флешкой. Основная задача будет заключаться в изменении буквы устройства, притом выбирать следует ту, которая указывается при появлении ошибки. В качестве примера ниже будет рассмотрена ситуация, когда необходимо переименовать флешку с буквы «G:» на «L:».

Важно! Если после подключения внешнего накопителя его буква соответствует той, которая указана в тексте ошибки, тогда этот шаг в статье вы можете пропустить, переходите сразу к третьему.

1. Откройте файловый менеджер «Проводник» и перейдите в раздел «Этот компьютер». Проверьте, какая сейчас буква присвоена вашему накопителю, и запомните ее. В примере ниже видно, что флешка автоматически получила обозначение «G:».

   

   Читайте также: Как открыть «Проводник» в Windows 11 / 10 / 7

2. Откройте утилиту «Управление компьютером» любым доступным способом. Например, сделать это можно через поиск по системе. Для его вызова нажмите горячую клавишу Win + S, а после в появившееся поле введите запрос «Управление компьютером» и нажмите по пункту «Открыть», появившемуся в результатах поиска.

   

   Читайте также: Как открыть «Управление компьютером» в Windows 10

3. Через навигационную панель в левой части интерфейса перейдите в раздел «Управление дисками». Найдите в списке накопитель с нужным буквенным обозначением и откройте его контекстное меню правой кнопкой мыши. Из списка опций выберите «Изменить букву диска или путь к диску».



4. В диалоговом окне выделите в списке букву, которую необходимо сменить на другую, и нажмите «Изменить».



5. В дополнительном меню установите переключатель в положение «Назначить букву диска (A-Z)» и из рядом располагающегося списка выберите ту, которая указывается в тексте ошибки. В качестве примера будет выбрана «L». После этого нажмите по кнопке «ОК».



6. Ознакомьтесь с текстом предупреждения и кликните по «Да», чтобы сохранить все внесенные изменения.



7. Убедитесь в том, что процедура смены буквенного обозначения флешки прошла успешно. Для этого снова откройте окно файлового менеджера и перейдите в раздел «Этот компьютер».

Читайте также: Как переименовать флешку в Windows

Способ 2: Смена буквы диска

Если внешнего накопителя у вас нет, тогда для устранения ошибки «Недопустимое устройство» потребуется переименовать один из разделов диска. Как и в случае с флешкой, букву следует выбирать ту же, которая указана в тексте ошибки. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой эта процедура подробно описывается.

Важно! После того как вы измените букву диска, некоторые приложения, установленные на нем, могут перестать работать корректно. В таком случае их придется переустановить. В связи с этим рекомендуется для переименования выбирать тот раздел, на котором не инсталлировано программное обеспечение. При необходимости вы его можете даже создать самостоятельно, отделив свободное пространство от другого раздела. Таким образом удастся избежать возможных проблем в будущем. В другом нашем материале находится список приложений, которые позволяют создавать разделы в операционной системе. Там же вы найдете их краткое описание и ссылки на загрузку.

Способ 3: Использование «Средства устранения неполадок при установке и удалении программ»

Если два вышеописанных способа не помогли вам в решении поставленной задачи, тогда можно попробовать воспользоваться «Средством устранения неполадок при установке и удалении программ». Скачивать его следует с официального сайта Microsoft, в противном случае есть вероятность занести в свой компьютер вредоносный код.

1. Находясь на странице загрузки, спуститесь чуть вниз и кликните по «Download troubleshooter».



2. При появлении в браузере предупреждения об опасности кликните по функциональной кнопке в виде трех точек, чтобы раскрыть дополнительное меню и выбрать из него пункт «Сохранить».



3. Дождитесь завершения процедуры скачивания, а затем запустите «Средство устранения неполадок при установке и удалении программ». Сделать это можно непосредственно из браузера, щелкнув в списке загрузок по названию файла. Но при необходимости вы можете воспользоваться «Проводником», предварительно перейдя в директорию, в которую было скачано приложение.



4. В появившемся приветственном окне программного обеспечения переходите «Далее».



5. За ходом выполнения процедуры сканирования системы на наличие проблем можно наблюдать посредством полосы прогресса.



6. При выборе проблемы щелкните по «Установка», чтобы утилита определила проблемные приложения, инсталлированные на компьютере.



7. В появившемся списке выберите «Epic Games Launcher Prerequisites (x64)» после чего нажмите «Далее».

   

   Обратите внимание! Если в списке не будет указанного приложения, тогда выберите пункт «Нет в списке» и щелкните «Далее». Затем найдите нужную программу в файловом менеджере самостоятельно.

8. После этого следуйте дальнейшим инструкциям «Средства устранения неполадок при установке и удалении программ». Если это не поможет в решении проблемы «Недопустимое устройство», тогда попробуйте выбрать из списка другое приложение, относящееся к Эпик Геймс, например «Epic Games Launcher» или «Epic Online Services».

Шаг 3: Переустановка клиента

Несмотря на то что ошибка «Недопустимое устройство» была устранена, уже инсталлированный в системе лаунчер Epic Games все равно не будет запускаться корректно. Поэтому завершающим этапом станет полная его переустановка, и лучше всего на системный раздел диска.

1. Перейдите в директорию, в которую вы скачали инсталлятор на первом шаге этой инструкции, и запустите его двойным кликом мыши по названию.



2. В появившемся окне щелкните по кнопке «Удалить». Если вместо показанного на изображении ниже интерфейса у вас снова появилась ошибка, вернитесь на предыдущий шаг этой статьи и повторите выполнение одного из способов.



3. Начните деинсталляцию приложения, снова кликнув по «Удалить». Заметьте, что для этого вам потребуется подтвердить действие в появившемся диалоговом окне контроля учетных записей.



4. Если на экране появится предупреждение о том, что Epic Games Launcher в настоящее время открыт, его предварительно следует завершить.



5. Для этого раскройте системный лоток, расположенный в правой части панели задач, и найдите в нем иконку Epic Games.



6. Затем нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Закрыть».



7. После вернитесь в диалоговое окно с предупреждением и кликните по кнопке «Повторить».



8. Ожидайте окончания процедуры деинсталляции. За ходом выполнения этой операции можно наблюдать непосредственно в приложении.



9. После того как программа полностью удалится с компьютера, ее повторно нужно будет установить. Для этого воспользуйтесь тем же скачанным еще на первом шаге этой статьи инсталлятором. Запустите его и щелкните по кнопке «Установить». При этом не редактируйте путь инсталляции.



10. Дождитесь, пока все файлы распакуются в указанную папку на диске. За этим процессом можно наблюдать в окне установщика.



11. Щелкните по «Готово», чтобы закрыть инсталлятор, тем самым завершив процедуру устранения ошибки «Недопустимое устройство» в Epic Games Launcher.