Восстановление iCloud по номеру телефона на компьютере

В отличие от фирменных мобильных устройств Apple, которые были нами рассмотрены в другой статье, восстановить доступ к iCloud с компьютера на сегодняшний день можно лишь через официальный сайт данного сервиса. При этом необходимо понимать, что для успешного завершения описываемой процедуры вам в любом случае потребуется доступ к одному из привязанных мобильных номеров и электронной почте, тогда как альтернативные варианты с использованием резервных способов восстановления мы рассматривать не будем.

1. Чтобы начать восстановление, первым делом следует кликнуть по представленной выше ссылке, на стартовой странице сервиса нажать кнопку «Войти» и во всплывающем окне кликнуть «Забыли пароль?». В целом, вы также можете воспользоваться прямой ссылкой на страницу с настройками Apple ID или кнопками восстановления учетной записи в рамках приложения iCloud или iTunes.

   Читайте также: Как восстановить пароль от Apple ID в iTunes



2. Оказавшись на официальном сайте сервиса, предназначенного специально для восстановления доступа к единой учетной записи компании, заполните оба представленных поля в соответствии с известными вам данными, будь то адрес электронной почты (Apple ID) или номер телефона, и нажмите «Продолжить». Дальнейший порядок действий может отличаться в зависимости от указанного вами набора символов, однако проверок все равно будет две.



3. Если вами был сразу указан номер телефона, на следующем этапе необходимо заполнить поле «E-mail» в соответствии с адресом почты. К сожалению, полностью избежать указания логина не получится, равно как и последующего подтверждения почты.



4. При наличии привязанного устройства весь последующий процесс можно существенно сократить, просто подтвердив доступ на iPhone. В противном случае кликните по ссылке «Нет доступа к iPhone» в самом конце страницы.



5. Кроме этого, пройти упрощенное подтверждение личности можно многими другими способами, представленными на следующем этапе. Опять же, чтобы использовать номер телефона, щелкните по «Не можете воспользоваться ни одним из этих вариантов?».



6. Обязательно уделите внимание информации на следующем этапе, так как восстановление по номеру телефона производится с достаточно большой задержкой во избежание проблем с безопасностью аккаунта. Если вас все устраивает, просто нажмите «Продолжить».



7. Из представленного в верхней части страницы списка номеров выберите наиболее удобный или единственный номер телефона и нажмите «Продолжить», чтобы отправить проверочный шестизначный код.



8. Введите полученный в рамках SMS набор символов в соответствующее поле и кликните «Продолжить». Если у вас по тем или иным причинам нет доступа к телефону, можете вернуться на предыдущий этап и перейти по ссылке «Не можете воспользоваться ни одним из этих номеров?».



9. Теперь нужно подтвердить адрес электронной почты аналогичным образом, выполнив отправку кода и указав набор символов в отдельное поле. Если у вас нет возможности подтвердить данный адрес, можете нажать «Нет доступа к этому адресу электронной почты», чтобы пропустить этап и сразу же завершить процедуру восстановления.



10. Какие бы данные вы не указали в процессе, в результате на экране появится уведомление о необходимости ожидания. Тут важно отметить, что количество указанной информации может отразиться на последующем восстановлении, и потому желательно не пропускать этап с подтверждением.

Спустя некоторое время (как правило, на следующий день) вы получите письмо от поддержки с дополнительными инструкциями по восстановлению пароля от учетной записи. Необходимо просто указать новый пароль и впоследствии выполнить авторизацию через стандартную форму. Если в процессе возникают какие-либо трудности, лучше всего воспользоваться мобильным устройством для обращения в официальную службу поддержки Apple.