Методы устранения ошибки «Input not supported» при запуске игры в Windows 10

Содержание

• Способ 1: Переход в экранный режим
• Способ 2: Обновление драйверов
• Способ 3: Устранение аппаратных проблем
• Вопросы и ответы

Способ 1: Переход в экранный режим

Рассматриваемая ошибка нередко появляется в случаях, когда устанавливаемые по умолчанию параметры игры несовместимы с возможностями монитора или дисплея ноутбука, в первую очередь, разрешением. Для выяснения последнего при появлении ошибки следует воспользоваться сочетанием клавиш Alt+Enter, отвечающим за перевод приложения в оконный режим, который поддерживается в любом случае. После появления интерфейса перейдите в его настройки и установите там разрешение, которое соответствует параметрам экрана.

Стоит также иметь в виду, что не все игровые продукты распознают рассматриваемое сочетание, поэтому может понадобиться предварительная настройка.

Во многих играх запуск реализован не напрямую через основной исполняемый файл, а через лаунчер. Примером такого софта являются Star Wars: The Force Unleashed или Fallout 4.

Посредством лаунчеров можно настроить опции игры перед запуском – в первую очередь, разрешение и частоту работы монитора, что как раз и соответствует нашим целям. Так как требуемые пункты могут называться по-разному, единой для всех инструкции нет и не будет, поэтому остаётся только ориентироваться по названиям параметров.

Для игр, которые не используют утилиты запуска, ситуация несколько осложняется. Наиболее эффективным вариантом изменения настроек без её открытия в таком случае будет редактирование конфигурационных файлов: текстов в форматах TXT, XML, CFG, INI или проприетарных, где указан перечень параметров и их значения. Как правило, подобные файлы располагаются либо в установочном каталоге, либо в папке «Мои документы» или «AppData» – более точно узнать можно в интернете, в частности, на сайте PCGamingWiki: напишите в поисковике запрос *название игры* файлы настроек (или лучше на английском config files). В результате получите точный адрес искомых файлов, а если повезёт, то и описание опций.

Если лаунчер отсутствует и разработчики хранят файлы настроек в нередактируемом формате, остаются системные средства совместимости – их включение может устранить проблему. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку требуемого приложения и выберите пункт «Свойства».

В свойствах перейдите во вкладку «Совместимость» и установите там такие параметры:

• «Режим совместимости» – либо не трогайте, либо выберите вариант «Windows 7»;
• «Параметры» – обязательно активируйте опцию «Отключить оптимизацию на весь экран» и по желанию «Запускать эту программу от имени администратора».

После ввода настроек нажмите «Применить» и «ОК».

Попробуйте запустить игру и проверьте, не пропала ли ошибка. Если она всё ещё наблюдается, на вкладке «Ярлык» в строке «Объект» после адреса файла впишите следующее:

-h 800 -w 600

Сохраните параметры и откройте приложение для проверки эффективности действий.

Пользователям сервиса Steam стоит задействовать средства запуска, встроенные в клиентское приложение. Откройте его, перейдите на страницу «Библиотека», где в меню слева выберите желаемую игру, кликните по ней ПКМ и выберите пункт «Свойства».

На вкладке свойств в строке «Параметры запуска» напишите тот же код из предыдущего шага и откройте приложение для проверки.

Вышеприведённых рекомендаций достаточно для большинства ситуаций, но если причина в чём-то другом, они могут не дать желаемого результата – в таком случае воспользуйтесь одним из методов далее.
Способ 2: Обновление драйверов

Также причиной рассматриваемой ошибки могут быть несовместимые или устаревшие драйвера как видеокарты, так и самого монитора. Дело в том, что порой производители дисплеев идут на хитрость: часть возможностей в бюджетных моделях может быть заблокирована, хотя аппаратно продвинутые функции вроде повышенной частоты обновления в таких устройствах поддерживаются. Некоторые пользователи пытаются обойти подобное ограничение установкой соответствующих драйверов, но далеко не всегда такая мера приводит к положительным результатам. Для решения проблемы понадобится удалить имеющийся служебный софт, а затем установить совместимый. Инструкции по необходимым процедурам можно найти в статьях по ссылкам далее.

Подробнее:
Переустановка драйверов видеокарты
Как установить драйвера для монитора

Способ 3: Устранение аппаратных проблем

Если программные методы не помогают справиться с рассматриваемым сбоем, причиной его, скорее всего, является аппаратная неполадка. В первую очередь это касается видеокарты: при проблемах в работе основного чипа устройства он не может выдавать картинку, например, выше FullHD 60 Гц, что и приводит к появлению сообщения «Input Not Supported». Также не стоит сбрасывать со счетов и неполадки самого монитора – продвинутые игровые решения порой оснащаются собственными контроллерами, выход которых из строя может сопровождаться рассматриваемой проблемой. Следовательно, решения два: либо ремонт комплектующих, если он экономически целесообразен, либо замена, если возвращение работоспособности обойдётся в 2/3 стоимости нового устройства.