Причины, по которым не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Содержание

  • Причина 1: Нерабочие методы удаления
  • Причина 2: Удаление чужих фото
  • Причина 3: Ограничение действий
  • Причина 4: Неполадки на сайте
  • Обращение в службу поддержки
  • Вопросы и ответы

В социальной сети ВКонтакте фотографии можно не только загружать самостоятельно, но и сохранять чужие изображения в специально отведенном альбоме с говорящим названием. И хотя данная папка отличается от любых других фотоальбомов отсутствием инструментов для удаления, при правильной работе сайта это не должно распространяться на содержащиеся внутри фото. На случай же, если проблемы возникают, мы подготовили инструкцию с описанием основных причин и методов устранения неисправностей.

Причина 1: Нерабочие методы удаления

Самой очевидной причиной возникновения проблем со стиранием сохраненных фотографий ВК является использование неактуальных средств удаления. К примеру, это могут быть различные боты или расширения, вовремя не обновленные разработчиком, и многие другие варианты преимущественного стороннего ПО.

Причины, по которым не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Избавиться от проблемы можно весьма просто, открыв альбом с изображениями, выбрав более ненужное фото и выполнив удаление с помощью ссылки «Удалить» в нижней части окна. К сожалению, способ совершенно не подходит для массовой очистки.

Причины, по которым не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Читайте также: Как удалять фотографии ВК

В качестве альтернативы можете ознакомиться с отдельной инструкцией на нашем сайте, описывающей только актуальные методы очистки изображений, включая и сохраненные фотографии. Большее внимание при этом стоит уделить внутреннему приложению ВКонтакте «Перенос фото».

Причины, по которым не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Подробнее: Удаление сразу всех фотографий ВК

Причина 2: Удаление чужих фото

Как нетрудно догадаться, во ВКонтакте можно произвести очистку альбома «Сохраненные фотографии», только если данная папка привязана к вашему аккаунту. Любые попытки выполнить данное действие при просмотре чужих фотокарточек будут завершены неудачей, так как в этом случае не получится даже найти кнопку «Удалить».

Причины, по которым не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Вдобавок к сказанному, даже если вы являетесь автором оригинального изображения, впоследствии сохраненного другими пользователями к себе на страницу, удаление не принесет результатов. Связано это с тем, что каждое добавленное в сохраненки фото становится копией, никак не связанной с первоначальной публикацией.

Причина 3: Ограничение действий

Социальная сеть ВК имеет собственную анти-спам защиту, позволяющую в автоматическом режиме предотвратить выполнение нежелательных скриптов и просто однотипных действий со стороны пользователей, чтобы исключить лишнюю нагрузку на сервера. Это также может стать причиной возникновения ошибок при удалении сохраненных изображений, например, если перед этим вы отправляли множество личных сообщений, ставили лайки или писали комментарии.

Причины, по которым не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Чтобы проверить актуальность данной причины, попробуйте выполнить одно из вышеуказанных действий и посмотреть, появится ли требование пройти анти-спам проверку. Если да, скорее всего одного подтверждения будет достаточно, чтобы прочие функции сайта заработали должным образом.

Причина 4: Неполадки на сайте

В случае сохранения проблемы после ранее указанных действий, стоит произвести проверку сайта социальной сети на предмет неисправностей. Для этих целей воспользуйтесь нижепредставленной ссылкой и ознакомьтесь с графиком последних сбоев ВКонтакте.

Перейти к онлайн-сервису Downdetector

Причины, по которым не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Обязательно обратите внимание не только на общий статус ресурса, но и на комментарии в отдельном блоке. В противном случае вы можете не узнать о людях с такой же проблемой и о возможных решениях.

Обращение в службу поддержки

Последнее, что можно сделать для решения проблем с невозможностью выполнить удаление сохраненных фотографий, это обратиться с вопросом в службу поддержки. Специально для этого предусмотрен раздел «Помощь» как в полной версии сайта ВКонтакте, так и в мобильном приложении. Во время создания обращения как можно детальнее опишите проблему и предоставьте скриншоты.

Причины, по которым не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Подробнее: Как обратиться в техподдержку ВК

Надеемся, после ознакомления с данной статьей у вас не осталось вопросов относительно проблем с удалением сохраненок, так как мы постарались охватить все существующие варианты. В крайнем же случае обязательно напишите в техподдержку, и вам обязательно укажут на основную причину.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *