Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

Содержание

  • Устраняем ошибку 0х00f4244 при включении камеры в Виндовс 10
    • Способ 1: Отключение антивируса и Защитника Виндовс
    • Способ 2: Обновление драйверов
    • Способ 3: Удаление данных приложения
    • Способ 4: Служба разделения доступа к камере
    • Способ 5: Настройки BIOS (UEFI)
    • Способ 6: Сброс статического электричества
  • Вопросы и ответы

Ошибка 0х00f4244 сообщает о том, что система не может найти камеру. Судя по обсуждениям на профильных форумах, она беспокоит многих пользователей, так как возникает по разным причинам. Сегодня мы расскажем, как можно справится с этой проблемой.

Устраняем ошибку 0х00f4244 при включении камеры в Виндовс 10

В сообщении об ошибке предлагают сразу три способа устранения неисправности. Их применяем в первую очередь. Если речь идет о usb-камере, то проверьте физическое подключение. Возможно, были задеты провода и система потеряла устройство. По возможности поменяйте соединительный кабель и usb-порт.

Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

Убедитесь, что камера не выключена принудительно. На некоторых ноутбуках сделать это можно с помощью физических кнопок – проверьте наличие функциональных клавиш с соответствующим значком на клавиатуре или переключателя на корпусе. Доступ к устройству должен быть обязательно разрешен в «Параметрах» Windows 10. Если проблем с подключением нет и веб-камера активна, переходим к другим способам исправления ошибки.

Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

Подробнее: Как включить камеру в Windows 10

Способ 1: Отключение антивируса и Защитника Виндовс

Антивирусное ПО часто видит потенциальную угрозу не только в сторонних программах, но и в приложениях, встроенных в систему, поэтому может блокировать их. Для проверки этой версии, необходимо на время отключить антивирус и Защитник Windows. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как отключить Защитник Windows 10

Если ошибка появляется только в определенных приложениях, доступ к веб-камере может быть заблокирован в настройках антивируса. Поищите там модуль «Контроль устройств» и дайте необходимые разрешения. На примере ESET Nod32 это делается так:

  • В области уведомлений Windows находим иконку антивируса, щелкаем по ней правой кнопкой мышки и открываем «Дополнительные настройки».
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

  • Во вкладке «Контроль устройств», переходим к разделу «Защита веб-камеры» и в графе «Правила» нажимаем «Изменить».
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

  • Напротив приложений, в которых камера не работает, раскрываем контекстное меню, выбираем «Разрешить доступ» и жмем «OK».
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Способ 2: Обновление драйверов

    На этом этапе скачиваем и устанавливаем оригинальное ПО с официального сайта производителя ноутбука или веб-камеры. Если свежих драйверов нет, загружаем самую последнюю их версию. Также можно воспользоваться программами для поиска и загрузки обновлений. О том, как скачать драйвера для камеры ноутбука фирмы Asus мы уже подробно писали. По такому же принципу следует обновлять устройства других производителей.

    Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Подробнее: Как установить драйвер веб-камеры для ноутбука Asus

    При сохранении ошибки полностью удалите устройство и старые драйвера к нему, а затем обновите конфигурацию оборудования.

  • Открываем «Диспетчер устройств». Для этого комбинацией кнопок Win+R вызываем диалоговое окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «OK».

    Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Читать также: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

  • Раскрываем вкладку «Устройства обработки изображений», щелкаем правой кнопкой мышки по названию камеры и выбираем «Удалить устройство».

    Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Ставим галочку напротив «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтверждаем действие.

  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

  • Открываем вкладку «Действия» и жмем «Обновить конфигурацию оборудования».
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

  • Система определит веб-камеру, и она появится в списке «Диспетчера устройств». Теперь снова устанавливаем драйвера, скачанные с официального сайта.
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Способ 3: Удаление данных приложения

    Сброс данных и настроек – это универсальный способ, который помогает решить большинство проблем с запуском и работой приложений.

  • Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Приложения и возможности».
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

  • В списке находим компонент «Камера», щелкаем по нему мышкой и открываем «Дополнительные параметры».
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

  • В блоке «Разрешения приложений» убеждаемся, что камера включена.
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

  • Прокручиваем страницу вниз и нажимаем «Сбросить». Это действие удалит все данные приложения. После этого пробуем запустить камеру.
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Способ 4: Служба разделения доступа к камере

    Windows 10 может запретить доступ к видеопотоку с веб-камеры, если она уже используется. Например, во время общения по Skype для других приложений устройство будет заблокировано. Для разделения доступа у системы есть служба «Сервер кадров камеры Windows» (Windows Camera Frame Server), которая может распределять видеопоток сразу между несколькими приложениями. Чтобы включить компонент:

  • В поле окна «Выполнить», вписываем код services.msc и нажимаем «OK».

    Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Читать также: Запуск оснастки «Службы» в ОС Windows 10

  • Находим службу «Сервер кадров камеры Windows», щелкаем по ней правой кнопкой мыши и жмем «Запустить».
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Если ошибка осталась, попробуйте найти и закрыть приложения и процессы, которые могут использовать устройство.

  • Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер задач».

    Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Читать также: Методы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10

  • В блоках «Приложения» и «Фоновые процессы» ищем все мессенджеры и другие средства для трансляции и записи видео.
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

  • Поочередно выделяем каждый из них и жмем «Снять задачу».
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Способ 5: Настройки BIOS (UEFI)

    На некоторых ноутбуках управлять камерой можно из BIOS (UEFI) материнской платы. Например, если недавно были сброшены настройки базовой системы ввода-вывода, устройство могло быть отключено. Такая опция встречается редко, но при появлении ошибки есть смысл проверить ее наличие. В общих чертах активация функции выглядит так:

  • Входим в BIOS. Обычно для этого в начале загрузки системы следует нажать кнопку Del или одну из функциональных клавиш (F1-12).

    Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Читать также: Как попасть в BIOS на компьютере

  • Открываем вкладку «Advanced», в разделе «Onboard Device Configuration» находим функцию «Onboard Camera» и включаем ее.
  • Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

    Наименование и расположение функции управления камерой на разных чипсетах могут различаться. Информацию об этом следует искать в инструкции к главной плате.

    Способ 6: Сброс статического электричества

    Статическое электричество опасно для электроники компьютера. Заряд, который возникает при касании корпуса ноутбука, может привести к сбоям чипсета. Например, могут выйти из строя тачпад, камера и другие устройства. Некоторые производители ноутбуков на страницах поддержки официальных сайтов и в мануалах советуют в этом случае выполнять разрядку (Power Drain).

    Для этого отключите ноутбук от сети, выньте аккумулятор и на 10-15 секунд зажмите кнопку питания. Вставьте батарею и подключите адаптер питания. Если у лэптопа встроенная АКБ, то просто зажмите клавишу питания на 10-15 секунд, а затем подключите адаптер, запустите систему и попробуйте включить камеру.

    Если ни один из способов не решил проблему, обратитесь в службу поддержки производителя камеры или ноутбука. Они могут знать о других способах исправления ошибки.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *