Устранение проблемы с зелёным экраном вместо видео в Windows 10

Содержание

• Исправление зелёного экрана в видео
  • Способ 1: Выключение ускорения в Flash Player
  • Способ 2: Работа с драйвером видеокарты
  • Заключение
• Вопросы и ответы

Пользователи десятой версии операционной системы от Microsoft порой сталкиваются со следующим сбоем: во время просмотра видео картинка либо зеленит, либо ничего невозможно разглядеть сквозь зелень, причём проявляется эта проблема как в онлайн-роликах, так и в скачанных на жесткий диск клипах. К счастью, справиться с ней можно достаточно просто.

Исправление зелёного экрана в видео

Пару слов о причинах проблемы. Они отличаются для онлайн- и оффлайн-видео: первый вариант неполадки проявляется при активном ускорении отрисовки графики Adobe Flash Player, второй – при использовании устаревшего или некорректного драйвера для графического процессора. Следовательно, методика устранения сбоя отличается для каждой причины.

Способ 1: Выключение ускорения в Flash Player

Адоби Флеш Плеер постепенно выходит из употребления – разработчики браузеров для Windows 10 не уделяют ему слишком много внимания, отчего и возникают неполадки, в том числе и проблемы с аппаратным ускорением видео. Отключение этой функции решит проблему с зелёным экраном. Действуйте по следующему алгоритму:

Для начала проверьте Flash Player и убедитесь, что у вас установлена его новейшая версия. Если инсталлирован устаревший вариант, обновитесь, воспользовавшись нашими руководствами по данной теме.

Скачать последнюю версию Adobe Flash Player

Подробнее:
Как узнать версию Adobe Flash Player
Как обновить Adobe Flash Player

Затем открывайте браузер, в котором наблюдаются проблема, и переходите по следующей ссылке.

Открыть официальное средство проверки Flash Player

Прокрутите страницу вниз, до пункта под номером 5. Найдите анимацию в конце пункта, наведите на неё курсор и щёлкните ПКМ для вызова контекстного меню. Нужный нам пункт называется «Параметры», выберите его.

В первой же вкладке параметров найдите опцию «Включить аппаратное ускорение» и снимите с неё отметку.

После этого воспользуйтесь кнопкой «Закрыть» и перезапустите веб-обозреватель для применения изменений.

Если используется Интернет Эксплорер, то для него понадобятся дополнительные манипуляции. Первым делом кликните по кнопке с иконкой шестерни вверху справа и выберите вариант «Свойства браузера».

Затем в окошке свойств перейдите к закладке «Дополнительно» и прокрутите перечень до раздела «Ускорение графики», в котором снимите отметку с пункта «Использовать программную отрисовку…». Не забудьте нажать на кнопки «Применить» и «ОК».

Этот способ эффективен, но только для Адоби Флеш Плеера: если используется проигрыватель HTML5, задействовать рассмотренную инструкцию бессмысленно. Если у вас наблюдаются проблемы с этим приложением, используйте следующий метод.

Способ 2: Работа с драйвером видеокарты

Если зелёный экран появляется во время проигрывания видео с компьютера, а не онлайн, причина проблемы скорее всего заключается в устаревших либо некорректных драйверах для GPU. В первом случае поможет автоматическое обновление служебного ПО: как правило, новейшие его варианты полностью совместимы с Windows 10. Один из наших авторов предоставил подробный материал по этой процедуре для «десятки», поэтому рекомендуем им воспользоваться.

Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты в Windows 10

В некоторых случаях проблема может заключаться как раз в новейшей версии программного обеспечения – увы, но не всегда разработчики могут качественно протестировать свой продукт, из-за чего всплывают подобные «косяки». В такой ситуации следует попробовать операцию отката драйверов к более стабильной версии. Подробности процедуры для NVIDIA описаны в специальной инструкции по ссылке ниже.

Урок: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA

Пользователям GPU производства компании AMD лучше всего прибегнуть к помощи фирменной утилиты Radeon Software Adrenalin Edition, с чем поможет следующее руководство:

Подробнее: Установка драйверов через AMD Radeon Software Adrenalin Edition

На встроенных видеоускорителях от Intel рассматриваемая проблема практически не встречается.

Заключение

Мы рассмотрели решения проблемы зелёного экрана при воспроизведении видео на ОС Windows 10. Как видим, указанные методы не требуют от пользователя каких-то особенных знаний или навыков.