Не запускается игра в Steam. Что делать

Содержание

  • Решение проблем с запуском игр в Steam
    • Способ 1: Проверка кэша игры
    • Способ 2: Установка необходимых библиотек для игры
    • Способ 3: Дублированный процесс игры
    • Способ 4: Проверка системных требований
    • Способ 5: Специфика ошибки
    • Способ 6: Критические ошибки разработчиков
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Одна из самых частых проблем, с которой может столкнуться пользователь Steam — это невозможность запуска игры. Поразительно, что может вообще ничего не происходить, но при попытке запустить игру будет отображаться окно ошибки. Возможны и другие варианты проявления данной проблемы. Неполадка может зависеть как от игры, так и от неправильного зонирования сервиса Steam на вашем компьютере. В любом случае, если вы хотите продолжить играть в игру, вам нужно решить эту проблему. Что делать, если у вас не запускается какая-то игра в Стиме, читайте далее.

Решение проблем с запуском игр в Steam

Если вы задались вопросом, почему не запускается ГТА 4 или любая другая игра в Стиме, то для начала необходимо выявить причину ошибки. Нужно внимательно посмотреть сообщение ошибки, если она отображается на экране. Если никакого сообщения нет, возможно, следует предпринять другие меры.

Способ 1: Проверка кэша игры

Иногда файлы игры могут повредиться по той или иной причине. Как следствие — на экране в большинстве случаев появляется ошибка, которая препятствует корректному запуску игры. Самое первое что следует сделать в подобных ситуациях — проверить целостность кэша. Подобная процедура позволит Steam повторно проверить все файлы игры, а в случае выявления ошибок — заменить их на новую версию.

Не запускается игра в Steam. Что делать

Ранее мы рассказывали в отдельной статье о том, как корректно провести упомянутую процедуру. Ознакомиться с ней вы сможете по следующей ссылке:

Подробнее: Проверка целостности кэша игры в Стиме

Если же вы проверили целостность кэша, а результат все равно остается отрицательным, тогда стоит перейти к другим методам решения проблемы.

Способ 2: Установка необходимых библиотек для игры

Возможно, проблема заключается в том, что вам не хватает необходимых программных библиотек, которые требуются для нормального запуска игры. Таким ПО является пакет обновлений СИ++, либо библиотеки Direct X. Обычно, необходимые программные компоненты находится в папке, в которую установлена игра. Также, часто их предлагают установить перед самим запуском. Даже более того, обычно они устанавливаются в автоматическом режиме. Но установка может быть прервана из-за разных причин. Поэтому попробуйте установить эти библиотеки самостоятельно еще раз. Для этого вам нужно открыть папку с игрой. Делается это следующим образом:

  • Перейдите в библиотеку игр с помощью верхнего меню клиента Steam. Там кликните правой клавишей по игре, которая не запускается, и выберите пункт «Свойства».
  • Не запускается игра в Steam. Что делать

  • Откроется окно свойств выбранной игры. Вам нужна вкладка «Локальные файлы». Выберете вкладку, а затем нажмите кнопку «Просмотреть локальные файлы».
  • Не запускается игра в Steam. Что делать

  • Откроется папка с файлами игры. Обычно, дополнительные программные библиотеки находятся в папке с названием «CommonRedist» или с похожим на это названием. Откройте такую папку.
  • Не запускается игра в Steam. Что делать

  • В этой папке может находиться несколько программных компонентов, которые нужны игре. Желательно установить все компоненты. Допустим, в данном примере в папке с дополнительными библиотеками находятся файлы «DirectX», а также файлы «vcredist».
  • Не запускается игра в Steam. Что делать

  • Вам нужно зайти в каждую из этих папок и установить соответствующие компоненты. Для этого, обычно, достаточно запустить установочный файл, который находится в папках. Следует обращать внимание на то, какая разрядность у вашей операционной системы. Системный компонент с аналогичной разрядностью вам и необходимо инсталлировать.
  • Не запускается игра в Steam. Что делать

  • При установке старайтесь выбирать самую последнюю версию программного компонента. Например, в папке «DirectX» может содержаться множество версий, которые выходили в течение года, обозначенных датами. Вам нужна самая последняя версия. Также, важно устанавливать те компоненты, которые подходят к вашей системе. Если ваша система 64-битная, то и нужно устанавливать компонент для такой системы.
  • После того как вы установите требуемые библиотеки, попробуйте запустить игру еще раз. Если это не помогло, то попробуйте следующий вариант.

    Способ 3: Дублированный процесс игры

    При некорректном запуске, игра может не запуститься, но сам процесс игры может остаться в «Диспетчере задач». Для того, чтобы запустить игру, вам необходимо отключить запущенные процессы игры. Делается это через уже упомянутый «Диспетчер задач». Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Delete». Если «Диспетчер задач» не открылся сразу после этого действия, то выберите соответствующий пункт из предложенного списка.

    Не запускается игра в Steam. Что делать

    Теперь вам нужно найти процесс зависшей игры. Обычно, процесс имеет схожее название с самим названием игры. После того как вы найдете процесс игры, нажмите правой клавишей мыши, и выберите пункт «Снять задачу». Если требуется подтверждение этого действия, то выполните его. Если процесс игры вы не найти не можете, то, вероятнее всего, проблема в другом.

    Способ 4: Проверка системных требований

    Если ваш компьютер не соответствует системным требованиям игры, игра вполне может не запуститься. Поэтому стоит проверить, сможет ли ваш компьютер потянуть игру, которая не запускается. Для этого перейдите на страницу игры в магазине Стима. В нижней части приведена информация с требованиями игры.

    Не запускается игра в Steam. Что делать

    Сверьте данные требования с вашим компьютерным железом. Если компьютер слабее, чем тот который указан в требованиях, скорее всего, это является причиной проблем с запуском игры. В этом случае, также, часто можно увидеть различные сообщение о нехватке памяти или о нехватке других ресурсов компьютера для запуска игры. Если же ваш компьютер вполне удовлетворяет всем требованиям, то попробуйте следующий вариант.

    Способ 5: Специфика ошибки

    Если при запуске игры выскакивает какая-то ошибка или нестандартное окно, с сообщением о том, что приложение закрыто, из-за какой-то определенной ошибки — попробуйте воспользоваться поисковыми системами в Гугл или Яндекс. Введите текст ошибки в поисковую строку. Скорее всего, у других пользователей тоже возникали подобные ошибки и уже есть их решения. После того как он найдет способ решить проблему, используйте его. Также, можно поискать описание ошибки на форумах Стима. Их еще называют «обсуждениями». Для этого откройте страницу игры в вашей библиотеке игр, кликнув левой клавишей мыши на пункт «Обсуждения» в правой колонке этой страницы.

    Не запускается игра в Steam. Что делать

    Откроется форум Стима, связанный с данной игрой. На странице находится строка поиска, введите текст ошибки в ней.

    Не запускается игра в Steam. Что делать

    Результатом поиска будут те темы, которые связаны с ошибкой. Прочитайте эти темы внимательно, скорее всего, в них есть решение проблемы. Если же в этих темах нет решения проблемы, то отпишитесь в одной из них о том, что у вас такая же проблема. Разработчики игры обращают внимание на большое число жалоб пользователей и выпускают патчи, которые исправляют неполадки игры. Что касается патчей, то здесь можно перейти к следующей проблеме, из-за которой игра может не запускаться.

    Способ 6: Критические ошибки разработчиков

    Программные продукты зачастую несовершенны и содержат ошибки. Особенно это заметно на момент выпуска новой игры в Стиме. Вполне возможно, что разработчики допустили критические ошибки в коде игры, которые не позволяют запустить игры на определенных компьютерах или игра может вообще не запускается. В этом случае также будет нелишним зайти в обсуждения игры на Стиме. Если там много тем связано с тем, что игра не запускается или выдает какие-либо ошибки, то причина, скорее всего, именно в коде самой игры. В этом случае остается только ждать патч от разработчиков. Обычно, критические ошибки разработчики стараются устранить в первые несколько дней после старта продаж игры. Если же даже после нескольких патчей игра все равно не запускается, то вы можете попробовать вернуть ее обратно в Steam, и получить за это потраченные деньги. О том, как вернуть игру в Steam, вы можете прочитать в нашей отдельной статье.

    Подробнее: Возвращение денег за купленную игру в Steam

    То, что игра у вас не запускается значит, что вы не играли в нее больше 2-х часов. Следовательно, вы без проблем сможете вернуть потраченные деньги. Вы сможете купить данную игру позже, когда разработчики выпустят еще несколько «заплаток». Также, можно попробовать обратиться в техподдержку Стима. О том, как это сделать, мы также упоминали ранее.

    Подробнее: Переписка со службой поддержки Steam

    В этом случае вам необходим пункт, связанный с конкретной игрой. На форуме поддержки также могут быть размещены ответы на часто возникающие проблемы с игрой.

    Заключение

    Теперь вы знаете, что делать, когда игра не запускается в Стиме. Надеемся, что это информация поможет вам избавиться от проблемы и продолжить наслаждаться отличными играми этого сервиса. Если вы знаете другие способы избавления от проблем, не допускающих запуска игры в Стиме, то напишите об этом в комментариях.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *