Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

Содержание

  • Избавляемся от ошибки 403 при скачивании приложений
    • Способ 1: Проверка и настройка интернет-соединения
    • Способ 2: Освобождение места на накопителе
    • Способ 3: Очистка кэша Плей Маркета
    • Способ 4: Включение синхронизации данных
    • Способ 5: Сброс к заводским настройкам
  • Решение для жителей Крыма
    • Способ 1: Использование стороннего VPN-клиента
    • Способ 2: Настройка VPN-подключения вручную
    • Способ 3: Установка альтернативного магазина приложений
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Операционная система Android все еще не идеальна, время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями и ошибками в ее работе. «Не удалось скачать приложение… (Код ошибки: 403)» — одна из таких неприятных проблем. В этой статье рассмотрим то, по каким причинам она возникает и как ее устранить.

Избавляемся от ошибки 403 при скачивании приложений

Причин, по которым в Play Маркете можете возникнуть ошибка 403, существует несколько. Выделим основные из них:

  • Отсутствие свободного места в памяти смартфона;
  • Сбой связи с сетью или плохое интернет-соединение;
  • Неудачная попытка подключения к сервисам Google;
  • Блокировка доступа к серверам со стороны «Корпорацией добра»;
  • Блокировка доступа к серверам со стороны провайдера.

Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

Определившись с тем, что мешает скачиванию приложения, можно приступать к устранению этой проблемы, чем мы и займемся далее. Если же причину установить не удалось, рекомендуем поочередно выполнять все описанные ниже действия.

Способ 1: Проверка и настройка интернет-соединения

Возможно, ошибку 403 спровоцировано нестабильное, слабое или попросту медленное соединение с интернетом. Все что можно порекомендовать в таком случае – перезапустить Wi-Fi или мобильный интернет, в зависимости от того, что вы используете в данный момент. Как вариант, еще можно попробовать подключиться к другой беспроводной сети либо же найти место с более стабильным покрытием 3G или 4G.

Читайте также: Включение 3G на Android-смартфоне

Бесплатную точку доступа к Wi-Fi можно найти практически в любом кафе, а также других местах отдыха и общественных заведениях. С мобильным соединением дела обстоят сложнее, точнее, его качество напрямую связано с местоположением в целом и удаленностью от вышек связи. Так, находясь в городской черте, вы вряд ли будете испытывать проблемы с доступом в интернет, а вот вдали от цивилизации такое вполне возможно.

Проверить качество и скорость интернет-соединения можно с помощью мобильного клиента всем хорошо известного сервиса Speedtest. Скачать его можно в Плей Маркете.

Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

Установив Спидтест на свое мобильное устройство, запустите его и нажмите «Начать».

Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

Дождитесь завершения теста и ознакомьтесь с его результатом. Если скорость скачивания (Download) слишком низкая, а пинг (Ping), наоборот, высокий, ищите свободный Вай-Фай или зону лучшего мобильного покрытия. Никаких других решений в данном случае нет.

Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

Способ 2: Освобождение места на накопителе

Многие пользователи постоянно устанавливают в свой смартфон различные приложения и игры, не обращая особого внимания на наличие свободного места. Рано или поздно оно заканчивается, и это вполне может спровоцировать возникновение ошибки 403. Если тот или иной софт из Play Маркета не устанавливается лишь потому, что на накопителе устройства не хватает места, придется его освободить.

  • Откройте настройки смартфона и перейдите к разделу «Хранилище» (может еще называться «Память»).
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • На последней версии Android (8/8.1 Oreo) можно просто нажать кнопку «Освободить место», после чего будет предложено выбрать файловый менеджер для проверки.

    Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Воспользовавшись им, можно удалить как минимум кэш приложений, загрузки, ненужные файлы и дубли. Дополнительно можно удалить неиспользуемый софт.

    Читайте также: Как очистить кэш на Андроид

    На версиях Android 7.1 Nougat и ниже все это придется делать вручную, поочередно выбирая каждый пункт и проверяя, от чего там можно избавиться.

  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Читайте также: Как удалить приложение на Андроид

  • Освободив достаточно для одной программы или игры места на устройстве, перейдите в Плей Маркет и попробуйте выполнить установку. Если ошибка 403 не появится, проблема устранена, по крайней мере до тех пор, пока на накопителе будет достаточно свободного пространства.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Помимо стандартных средств для очистки памяти на смартфоне, можно использовать и сторонний софт. Более подробно об этом написано в отдельной статье на нашем сайте.

    Подробнее: Как очистить Android-смартфон от мусора

    Способ 3: Очистка кэша Плей Маркета

    Одной из причин возникновения ошибки 403 может быть и сам Play Маркет, точнее, временные данные и кэш, которые накапливаются в нем за долгое время использования. Единственное решение в таком случае – его принудительная очистка.

  • Откройте «Настройки» своего смартфона и поочередно перейдите к разделу «Приложения», а затем к списку установленных программ.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Найдите там Плей Маркет и тапните по его названию. В открывшемся окне выберите пункт «Хранилище».
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Нажмите «Очистить кеш» и подтвердите свои действия, если это потребуется.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Вернитесь к списку установленных приложений и найдите там Сервисы Google Play. Открыв страницу сведений о данном ПО, тапните по пункту «Хранилище» для его открытия.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Нажмите кнопку «Очистить кеш».
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Выйдите из настроек и перезагрузите устройство, а после его запуска откройте Play Маркет и попробуйте установить проблемный софт.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Такая простая процедура, как очистка кэша фирменных приложений Google – Магазина и Сервисов – довольно часто позволяет избавиться от подобного рода ошибок. Часто, но не всегда, поэтому если данный метод не помог вам избавиться от проблемы, переходите к следующему варианту решения.

    Способ 4: Включение синхронизации данных

    Ошибка 403 может возникать в том числе и по причине проблем с синхронизацией данных Google-аккаунта. Play Маркет, который является неотъемлемой частью фирменных сервисов Корпорации добра, может некорректно функционировать именно из-за отсутствия обмена данными с серверами. Для включения синхронизации необходимо выполнить следующее:

  • Открыв «Настройки», найдите там пункт «Аккаунты» (может называться «Аккаунты и синхронизация» или «Пользователи и аккаунты») и перейдите к нему.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Там найдите свой Google-аккаунт, напротив которого указана ваша электронная почта. Тапните по этому пункту, чтобы перейти к его основным параметрам.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • В зависимости от версии Андроид на вашем смартфоне, выполните одно из следующих действий:
    • В правом верхнем углу переключите в активное положение тумблер, ответственный за синхронизацию данных;
    • Напротив каждого пункта этого раздела (справа) нажмите по кнопке в виде двух круговых стрелок;
    • Нажмите на круговые стрелки слева от надписи «Синхронизировать аккаунты».

    Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Эти действия активируют функцию синхронизации данных. Теперь можете выйти из настроек и запустить Плей Маркет. Попробуйте установить приложение.
  • С большой долей вероятности ошибка с кодом 403 будет устранена. Для более эффективной борьбы с рассматриваемой проблемой рекомендуем поочередно выполнить действия, описанные в Способе 1 и 3, и только после этого проверить и, в случае необходимости, активировать функцию синхронизации данных с Google-аккаунтом.

    Способ 5: Сброс к заводским настройкам

    Если ни один из описанных выше вариантов решения проблемы с установкой приложений из Play Маркета не помог, остается прибегнуть к наиболее радикальному методу. Сбросив смартфон к заводским настройкам, вы вернете его в то состояние, в котором он находится непосредственно после покупки и первого запуска. Следовательно, система будет работать быстро и стабильно, и никакие сбои с ошибками вас не потревожат. О том, как принудительно освежить свое устройство, вы можете узнать из отдельной статьи на нашем сайте.

    Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Подробнее: Сброс Android-смартфона к заводским настройкам

    Существенный недостаток этого способа заключается в том, что он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных, установленных программ и внесенных настроек. И прежде чем приступать к выполнению этих необратимых действий, настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех важных данных. Для этого можно воспользоваться одним из методов, описанных в статье о бэкапе устройства.

    Подробнее: Резервное копирование данных со смартфона перед прошивкой

    Решение для жителей Крыма

    Обладатели Андроид-устройств, проживающие в Крыму, могут столкнуться с ошибкой 403 в Плей Маркете из-за некоторых региональных ограничений. Их причина очевидна, поэтому в подробности мы вдаваться не будем. Корень проблемы кроется в принудительной блокировке доступа к фирменным сервисам Google и/или непосредственно серверам компании. Это неприятное ограничение может исходить как от Корпорации добра, так и от провайдера и/или оператора сотовой связи.

    Решений тут два – использование альтернативного магазина приложений для Андроид или частной виртуальной сети (VPN). Последнее, к слову, можно реализовать как с помощью стороннего софта, так и самостоятельно, выполнив настройку вручную.

    Способ 1: Использование стороннего VPN-клиента

    Неважно, на чьей стороне блокируется доступ к тем или иным функциональным возможностям Play Маркета, обойти эти ограничения можно с помощью VPN-клиента. Для устройств на базе ОС Android разработано довольно много таких приложений, но проблема в том, что из-за именно региональной (в данном случае) ошибки 403 установить из официального Магазина ни одно из них не получится. Придется прибегнуть к помощи тематических веб-ресурсов типа XDA, 4PDA, APKMirror и им подобных.

    В нашем примере будет использован бесплатный клиент Turbo VPN. Помимо него можем порекомендовать такие решения, как Hotspot Shield или Avast VPN.

  • Отыскав установщик подходящего приложения, поместите его на накопитель своего смартфона и инсталлируйте. Для этого потребуется выполнить следующее:
    • Разрешить установку приложений со сторонних источников. В «Настройках» откройте раздел «Безопасность» и там активируйте пункт «Установка из неизвестных источников».
    • Инсталлировать сам софт. Используя встроенный или сторонний файловый менеджер, перейдите в папку со скачанным APK-файлом, запустите его и подтвердите установку.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Запустите ВПН-клиент и выберите подходящий сервер либо позвольте приложению сделать это самостоятельно. Дополнительно потребуется предоставить разрешение на запуск и использование частной виртуальной сети. Просто нажмите «ОК» во всплывающем окне.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • После того как будет осуществлено подключение к выбранному серверу, можно свернуть VPN-клиент (состояние его работы будет отображаться в шторке).
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Теперь запустите Плей Маркет и установите приложение, при попытке скачивания которого возникала ошибка 403. Оно будет инсталлировано.

    Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Важно: Настоятельно рекомендуем использовать VPN только тогда, когда это действительно необходимо. Установив нужное приложение и обновив все остальные, разорвите соединение с сервером, воспользовавшись соответствующим пунктом в главном окне используемой программы.

    Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Использование VPN-клиента – отличное решение во всех случаях, когда требуется обойти какие-либо ограничения на доступ, но злоупотреблять им явно не стоит.

    Способ 2: Настройка VPN-подключения вручную

    Если вы не хотите или по каким-то причинам не можете скачать стороннее приложение, настроить и запустить ВПН на смартфоне можно вручную. Делается это довольно просто.

  • Открыв «Настройки» своего мобильного устройства, перейдите к разделу «Беспроводные сети» (либо «Сеть и Интернет»).
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Нажмите «Еще» для открытия дополнительного меню, которое и будет содержать интересующий нас пункт – VPN. В Android 8 он расположен непосредственно в настройках «Сети и интернета». Выберите его.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • На старых версиях Андроид непосредственно при переходе в раздел настроек ВПН может потребоваться указать пин-код. Введите любые четыре цифры и обязательно их запомните, а лучше запишите.
  • Далее в верхнем правом углу тапните по знаку «+», чтобы создать новое VPN-соединение.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Задайте создаваемой сети любое удобное для вас имя. Убедитесь, что в качестве типа протокола выбран PPTP. В поле «Адрес сервера» необходимо указать адрес VPN (выдается некоторыми провайдерами).
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Примечание: На устройствах с Android 8 в этом же окошке вводится имя пользователя и пароль, необходимые для подключения к созданной VPN.

  • После заполнения всех полей нажмите по кнопке «Сохранить», чтобы создать собственную виртуальную частную сеть.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Тапните по подключению для его запуска, введите имя пользователя и пароль (на Андроид 8 эти же данные вводились на предыдущем этапе). Для упрощения процедуры последующих подключений установите галочку напротив пункта «Сохранить данные об учетной записи». Нажмите кнопку «Подключиться».
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

  • Состояние активированного ВПН-соединения будет отображаться в панели уведомлений. По нажатию на него вы увидите информацию об объеме принятых и полученных данных, продолжительности подключения, а также сможете его отключить.
  • Теперь переходите в Play Маркет и устанавливайте приложение – ошибка 403 вас не потревожит.
  • Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    Как и в случае со сторонними VPN-клиентами, рекомендуем использовать самостоятельно созданное подключение только по мере необходимости и не забывать его отключать.

    Читайте также: Настройка и использование VPN на Android

    Способ 3: Установка альтернативного магазина приложений

    Play Маркет, ввиду своей «официальности», является лучшим магазином приложений для операционной системы Android, но у него есть немало альтернатив. Сторонние клиенты имеют свои преимущества над фирменным ПО, но и недостатки у них тоже есть. Так, вместе с бесплатными версиями платных программ там вполне можно найти и небезопасные или попросту нестабильные предложения.

    Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

    В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог устранить ошибку 403, использование Маркета от одного из сторонних разработчиков – единственное возможное решение проблемы. На нашем сайте есть подробная статья, посвященная таким клиентам. Ознакомившись с ней, вы сможете не только выбрать подходящий для себя Магазин, но и узнать о том, где его скачать и как установить на свой смартфон.

    Подробнее: Лучшие альтернативы Play Маркета

    Заключение

    Рассмотренная в статье ошибка 403 является довольно серьезным сбоем в работе Плей Маркета и не позволяет воспользоваться основной его функцией – установкой приложений. Как мы установили, у нее немало причин появления, а вариантов решения еще больше. Надеемся, этот материал оказался полезным для вас и помог полностью устранить столь неприятную проблему.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *