Удаление аккаунта Samsung

Содержание

• Уточнение параметров входа
• Вариант 1: Удаление аккаунта со смартфона
• Вариант 2: Удаление аккаунта навсегда
• Вопросы и ответы

Уточнение параметров входа

Процесс удаления Samsung Account любым из описанных ниже способов требует подтверждение личности, даже если вы уже авторизованы. Поэтому убедитесь, что точно помните пароль и логин, в противном случае, сначала придется восстановить их. Сделать это можно в браузере на смартфоне или компьютере, действия аналогичны.

Перейти на страницу входа в аккаунт Samsung

Переходим по ссылке выше, нажимаем «Вход», а на следующем экране тапаем «Найти идентификатор или сбросить пароль».

Если неизвестен ID, который используется для авторизации в учетной записи, в соответствующей вкладке вводим требуемые данные и подтверждаем их. Система подскажет логины, закрепленные за этими данными.

Открываем вкладку «Сбросить пароль», вводим свой идентификатор и тапаем «Далее». Письмо для восстановления пароля будет отправлено на электронную почту.

Переходим по ссылке из письма, придумываем новую комбинацию, подтверждаем ее и тапаем «Сбросить пароль». Параметры входа в аккаунт восстановлены, теперь можно его удалить.

Вариант 1: Удаление аккаунта со смартфона

После удаления учетной записи с мобильного устройства Самсунг данные, привязанные к ней, вы не потеряете. Они восстановятся, когда будет выполнен вход в «учетку» на этом же или другом смартфоне.

В «Настройках» телефона открываем список учетных записей

и выбираем «учетку» Samsung.

В разделе аккаунта открываем «Меню» и выбираем «Удалить учетную запись».

Вводим пароль и нажимаем «OK».

Если вы не смогли удалить аккаунт, например, из-за отсутствия доступа к электронной почте, на которую приходит ссылка для восстановления пароля, или по другим причинам, остается один вариант – сброс устройства до заводских настроек. Главное, не забудьте перед этим сделать резервную копию данных. Подробнее о способах бэкапа системы и сбросе настроек написано в отдельных статьях на нашем сайте.

Подробнее:
Как сделать бэкап устройства с Android
Как сбросить Samsung до заводских настроек

Вариант 2: Удаление аккаунта навсегда

Полное удаление аккаунта Самсунг приведет к безвозвратной потере всех данных, связанных с ним. На официальной странице поддержки компания рекомендует сперва удалить «учетку» со всех мобильных устройств, иначе сервисы Samsung после этого могут работать некорректно.

На странице входа в аккаунт вводим данные учетной записи и подтверждаем действие.

Согласно новым требованиям безопасности Самсунга, теперь при каждой авторизации нужно проходить двухэтапную проверку подлинности. Если она уже включена, то помимо пароля, система потребует ввести дополнительный код. Открываем область уведомлений и подтверждаем вход в аккаунт.

Когда на экране появится проверочная комбинация, запоминаем ее, нажимаем «OK», вводим цифры в соответствующее поле и тапаем «Проверить».

Количество кодов проверки ограничено – не более пяти за один раз. Потом придется ждать 30 минут. Если вы вдруг ими не воспользовались, подтвердить вход можно с помощью SMS. Переходим по соответствующей ссылке, вводим комбинацию, которая придет в сообщении на номер, привязанный к «учетке», и тапаем «Проверить».

Третий вариант – резервные коды, которые выдаются при настройке двухфакторной верификации.

На странице аккаунта переходим во вкладку «Профиль», тапаем «Настроить Samsung Account», а затем «Удалить учетную запись».

На следующем экране подтверждаем желание удалить аккаунт, вводим пароль от него и завершаем удаление.