Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Содержание

  • Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров
    • Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой
    • Способ 2: Очистка реестра
    • Способ 3: Восстановление системы
    • Способ 4: Сканирование системы на ошибки
    • Способ 5: Активация компонентов службы печати
    • Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»
  • Вопросы и ответы

Мастер добавления принтеров позволяет вручную с помощью встроенных возможностей Windows установить новый принтер на компьютер. Однако иногда при его запуске возникают определенные ошибки, свидетельствующие о неработоспособности инструмента. Причин такой неполадки может быть несколько, каждая из которых имеет собственное решение. Сегодня мы рассмотрим самые популярные проблемы и разберем способы их устранения.

Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров

Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.

Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой

Как известно, вредоносное ПО может приносить различный ущерб ОС, в том числе оно удаляет системные файлы и мешает компонентам корректно взаимодействовать. Сканирование ПК антивирусной программой – несложная процедура, требующая от пользователя минимального количества действий, поэтому мы и поставили этот вариант на первое место. Развернуто о борьбе с вирусами читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 2: Очистка реестра

Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:

Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Подробнее:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Чистка реестра с помощью CCleaner
Восстановление реестра в Windows 7

Способ 3: Восстановление системы

Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.

Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 4: Сканирование системы на ошибки

Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там cmd и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:

sfc/ scannow

Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя net start spooler и нажав Enter.

Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Способ 5: Активация компонентов службы печати

Службы документов и печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых работает по отдельности. Если один из них находится в отключенном состоянии, это может провоцировать сбои в функционировании рассматриваемого Мастера. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить эти компоненты и при надобности запустить их. Вся процедура выглядит следующим образом:

  • Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Выберите категорию «Программы и компоненты».
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • В меню слева переместитесь в раздел «Включение или отключение компонентов Windows».
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Дождитесь, пока все инструменты будут загружены. В списке отыщите директорию «Службы печати и документов», после чего разверните ее.
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Отметьте галочками каждую открывшуюся директорию.
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Кликните на «ОК», чтобы применить настройки.
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Дождитесь, пока параметры вступят в силу, после чего следует перезагрузить компьютер. Перед вами отобразится соответствующее уведомление.
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

    После перезапуска снова проверьте работоспособность Мастера добавления принтеров. Если этот метод не принес никаких результатов, переходите к следующему.

    Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»

    Встроенная в ОС Виндовс служба «Диспетчер печати» отвечает за все действия с принтерами и вспомогательными утилитами. Она должна быть запущена, чтобы корректно справляться со своей задачей. Мы рекомендуем проверить и настроить ее, если это будет необходимо. Вам нужно выполнить следующее:

  • Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Выберите категорию «Администрирование».
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • В ней откройте «Службы».
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Опуститесь немного вниз по списку, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Кликните дважды левой кнопкой мыши по этой строке.
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы служба запускалась автоматически, на данный момент была включена. Если параметры не соответствуют, измените их и примените настройки.
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

  • Кроме этого советуем перейти «Восстановление» и выставить «Перезапуск службы» для случая первого и второго сбоя в работе службы.
  • Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

    Перед выходом не забудьте применить все изменения, а также рекомендуется перезагрузить ПК.

    Как видите, есть шесть различных методов, как можно решить проблему с запуском Мастера добавления принтера. Все они отличаются и требуют от пользователя осуществления определенных манипуляций. По очереди выполняйте каждый метод, пока не подберется тот, который поможет решить поставленную задачу.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *