Решение проблем с открытием страниц в браузере

Содержание

• Браузер не открывает страницы: способы решения проблемы
  • Способ 1: проверка интернет-подключения
  • Способ 2: перезагрузка компьютера
  • Способ 3: проверка ярлыка
  • Способ 4: проверка на наличие вредоносного ПО
  • Способ 5: чистка расширений
  • Способ 6: использование автоматического определения параметров
  • Способ 7: проверка реестра
  • Способ 8: изменения в hosts файле
  • Способ 9: изменения адреса DNS-сервера
  • Способ 10: изменения в DNS-сервере
• Вопросы и ответы

Порой пользователи компьютера могут сталкиваться с неприятными ситуациями, когда что-то не работает по неизвестным им причинам. Частая ситуация, когда вроде бы есть интернет, но страницы в обозревателе всё равно не открываются. Давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Браузер не открывает страницы: способы решения проблемы

Если в обозревателе не запускается сайт, то это сразу видно – в центре страницы появляется похожая надпись: «Страница недоступна», «Не удаётся получить доступ к сайту» и т.д. Эта ситуация может произойти по следующим причинам: отсутствие подключения к интернету, проблемы в компьютере или в самом обозревателе и т.д. Чтобы устранить подобные проблемы, можно проверить ПК на вирусы, произвести изменения в реестре, hosts файле, DNS-сервера, а также обратить внимание на расширения браузера.

Способ 1: проверка интернет-подключения

Банальная, но весьма распространённая причина того, что в обозревателе не загружаются страницы. Первое, что нужно сделать, так это проверить подключение к интернету. Лёгким способом будет запуск любого другого установленного обозревателя. Если страницы в каком-нибудь веб-обозревателе запустятся, то значит подключение к интернету есть.

Способ 2: перезагрузка компьютера

Порой в системе происходит сбой, приводящий к закрытию нужных процессов браузера. Чтобы разрешить данную проблему, достаточно будет перезапустить компьютер.

Способ 3: проверка ярлыка

Многие запускают свой обозреватель с ярлыка, находящегося на рабочем столе. Однако, замечено, что вирусы могут подменять ярлыки. Следующий урок рассказывает о том, как заменить старый ярлык на новый.

Подробнее: Как создать ярлык

Способ 4: проверка на наличие вредоносного ПО

Частая причина некорректной работы браузера – это действие вирусов. Нужно провести полное сканирование компьютера с помощью антивируса или специальной программы. О том, как проверить компьютер на вирусы, подробно говорится в следующей статье.

Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов

Способ 5: чистка расширений

Вирусы могут заменять установленные расширения в обозревателе. Поэтому хорошим решением проблемы будет удаление всех дополнений и повторная установка только самых необходимых. Дальнейшие действия будут показаны на примере Google Chrome.

Запускаем Google Chrome и в «Меню» открываем «Настройки».

Кликаем «Расширения».

Возле каждого расширения есть кнопка «Удалить», жмём на неё.

Чтобы снова загрузить нужные дополнения, достаточно спуститься в конец страницы и перейти по ссылке «Ещё расширения».

Откроется интернет-магазин, где в строку поиска нужно ввести название дополнения и установить его.

Способ 6: использование автоматического определения параметров

После удаления всех вирусов переходим в «Панель управления»,

а далее «Свойства браузера».

В пункте «Подключение» жмём «Настройка сети».

Если установлена галочка напротив пункта «Использовать прокси-сервер», то её нужно снять и поставить возле «Автоматическое определение». Нажимаем «ОК».

Также можно произвести настройки прокси-сервера в самом обозревателе. Например, в Google Chrome, Opera и Яндекс.Браузер действия будут практически одинаковыми.

Нужно открыть «Меню», а дальше «Настройки».

Переходим по ссылке «Дополнительно»

и жмём кнопку «Изменить настройки».

Аналогично предыдущей инструкции, открываем раздел «Подключение» — «Настройка сети».

Снимаем галочку возле пункта «Использовать прокси-сервер» (если она там есть) и устанавливаем её возле «Автоматическое определение». Жмём «ОК».

В обозревателе Mozilla Firefox выполняем следующие действия:

Заходим в «Меню» — «Настройки».

В пункте «Дополнительные» открываем вкладку «Сеть» и жмём кнопку «Настроить».

Выбираем «Использовать системные настройки» и жмём «ОК».

В обозревателе Internet Explorer выполняем следующие действия:

Заходим в «Сервис», а далее «Свойства».

Аналогично вышеуказанной инструкции, открываем раздел «Подключение» — «Настройка».

Снимаем галочку возле пункта «Использовать прокси-сервер» (если она там есть) и устанавливаем её возле «Автоматическое определение». Жмём «ОК».

Способ 7: проверка реестра

Если вышеуказанные варианты не помогли решить проблему, то следует произвести изменения в реестре, поскольку в нём могут прописываться вирусы. На лицензионной Windows значение записи «Appinit_DLLs» обычно должно быть пустое. Если нет, то вероятно, что в его параметре прописан вирус.

Чтобы проверить запись «Appinit_DLLs» в реестре, нужно нажать «Windows» + «R». В поле для ввода указываем «regedit».

В запущенном окне переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE SoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.

Жмем правой кнопкой по записи «Appinit_DLLs» и кликаем «Изменить».

Если в строке «Значение» указан путь к DLL файлу (например, C:filename.dll), то его нужно удалить, но перед этим скопировать значение.

Скопированный путь вставляем в строку в «Проводник».

Переходим в раздел «Вид» и устанавливаем галочку возле пункта «Показывать скрытые элементы».

Появится ранее скрытый файл, который необходимо удалить. Теперь перезагружаем компьютер.

Способ 8: изменения в hosts файле

Чтобы найти hosts файл, нужно в строке в «Проводник» указать путь C:WindowsSystem32driversetc.

Файл «hosts» важно открыть с помощью программы «Блокнот».

Смотрим на значения, находящиеся в файле. Если после последней строки «#::1 localhost» прописаны другие строки с адресами – удалите их. После закрытия блокнота необходимо перезагрузить ПК.

Способ 9: изменения адреса DNS-сервера

Нужно зайти в «Центр управления».

Жмём на «Подключения».

Откроется окно, где нужно выбрать «Свойства».

Далее кликаем «IP версии 4» и «Настроить».

В следующем окне выбираем «Использовать следующие адреса» и указываем значения «8.8.8.8.», а в следующем поле – «8.8.4.4.». Жмём «ОК».

Способ 10: изменения в DNS-сервере

Нажав правой кнопкой мышки на «Пуск», выбираем пункт «Командная строка от имени администратора».

В указанную строку вводим «ipconfig /flushdns». Эта команда очистит кэш DNS.

Пишем «route –f» – данная команда очистит таблицу маршрутов от всех записей шлюзов.

Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.

Вот мы и рассмотрели основные варианты действий, когда не открываются страницы в обозревателе, а интернет есть. Надеемся, Ваша проблема теперь решена.