Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

Содержание

  • Решаем проблемы с зависанием браузера Mozilla Firefox
    • Способ 1: Проверка оперативной памяти
    • Способ 2: Создание новой базы данных библиотеки
    • Способ 3: Отключение аппаратного ускорения
    • Способ 4: Удаление дублирующихся файлов восстановления сессии
    • Способ 5: Изменение параметров прокси
    • Способ 6: Очистка журнала загрузок
    • Способ 7: Установка последних обновлений
    • Способ 8: Проверка системы на наличие вирусов
    • Способ 9: Переустановка браузера
  • Вопросы и ответы

Во время взаимодействия с веб-обозревателем Mozilla Firefox некоторые пользователи могут столкнуться с появлением различных неполадок, которые приводят к зависаниям программы. Иногда они проходят через некоторое время, а в других случаях приходится перезагружать браузер. Существуют разные причины возникновения подобных ситуаций, а связаны они чаще всего с системными сбоями или внутренними проблемами браузера. Далее мы детально разберем доступные методы решения таких трудностей, чтобы любой пользователь нашел для себя рабочий способ.

Решаем проблемы с зависанием браузера Mozilla Firefox

Нельзя сразу дать однозначный ответ по поводу причин нестабильного функционирования веб-обозревателя, поскольку в большинстве ситуаций требуется хотя бы минимальная предварительная диагностика. Практически всегда приходится использовать метод перебора, чтобы найти то самое звено, отвечающее за возникновение неполадки. Из-за этого мы составили специальную структуру данной статьи, разделив ее на способы. Первый метод — самый часто встречающийся и прост в исполнении, а с каждым следующим растет сложность и вероятность того, что именно эта причина послужила поводом зависания.

Способ 1: Проверка оперативной памяти

Мы поставили это решение на первое место, поскольку чаще всего у пользователей наблюдаются проблемы именно с ОЗУ. Они открывают много вкладок, используют параллельно другие приложения, а объема установленного комплектующего может попросту не хватать на обработку информации, что и провоцирует возникновение трудностей. Существует сразу несколько вероятных нюансов, связанных с ОЗУ, поэтому давайте разберемся с каждым из них по очереди.

Мониторинг системных ресурсов

Для начала предлагаем воспользоваться стандартным приложением операционной системы «Диспетчер задач». Именно в нем без каких-либо трудностей просматривается, какой процесс сколько оперативной памяти потребляет, а также здесь будет выведена общая нагрузка на память. Запустите необходимое окно, кликнув правой кнопкой мыши по панели задач и выбрав там соответствующий вариант, или зажмите горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.

Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

В отобразившемся меню вас интересует вкладка «Процессы». Вы можете сортировать список приложений, выведя на первое место то, которое потребляет больше всего ОЗУ. Проверьте, нет ли нехватки памяти, а затем узнайте, сколько именно сейчас мегабайт задействует процесс «Firefox». Если браузер потребляет порядка 300-800 мегабайт памяти и при этом там открыто несколько вкладок с разным содержимым и установлено определенное количество дополнений, то это нормальный результат. В случае нехватки ОЗУ из-за функционирования других приложений их потребуется на время отключить, если они вам не нужны. Более детальную информацию по оптимизации ищите в другой статье на нашем сайте далее.

Подробнее: Способы очистки ОЗУ в Windows

Если вдруг оказалось, что на выполнение всех процессов обозревателя уходит огромное количество системных ресурсов, значит, в нем что-то работает не так и требуется устранить подобные неполадки. Об этом мы и расскажем в разделах далее.

Оптимизация потребления ОЗУ в Mozilla Firefox

Есть разные причины, по которым совершается скачок потребления оперативной памяти рассматриваемым сегодня браузером. Одни из них связаны с тем, что пользователь одновременно работает во многих вкладках и при этом несколько расширений находятся в активном режиме, а другие провоцируются внутренними сбоями. Для комплексного решения данной трудности рекомендуем воспользоваться следующей инструкцией.

  • Для начала просмотрите, сколько именно ресурсов уходит на поддержку функционирования вкладок и расширений. Откройте главное меню Фаерфокс и здесь щелкните по кнопке «Еще».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Откроется отдельный раздел, где следует выбрать «Диспетчер задач».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Здесь отобразятся все активные вкладки и дополнения. Справа вы увидите количество потребляемых мегабайтов. Оцените ситуацию и закройте ненужные окна, если они действительно оказывают огромное влияние на ОЗУ.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Ненужные дополнения также рекомендуется отключить. Можно совершить переход к настройкам сразу через «Диспетчер задач». Выделите строку с дополнением и нажмите по значку в виде стрелки.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • На странице приложения справа от названия будет располагаться значок трех горизонтальных точек. Щелкните один раз по нему.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • В появившемся контекстном меню выберите вариант «Отключить» или вовсе удалите расширение, если оно вам не нужно.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Вернитесь к разделу со всеми приложениями. Так отключите все ненужные инструменты, если они имеются.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • После выполнения каждого действия рекомендуется проверять текущую нагрузку, чтобы узнать, имеются ли какие-то положительные эффекты. Если сбой все еще до конца не решен, откройте меню и перейдите в раздел «Справка».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Здесь вам нужен пункт «Информация для решения проблем».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Откройте папку профиля, кликнув по соответствующей кнопке. Сделать это можно и через «Проводник», перейдя по указанному здесь пути.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Отыщите файл под названием content-prefs.sqlite и нажмите по нему ПКМ.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Удалить». Это позволит избавиться от поврежденного объекта персональных настроек, если он оказался таковым. После повторного запуска браузера все параметры автоматически синхронизируются и можно будет переходить к просмотру потребляемой ОЗУ.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Если памяти все еще уходит слишком много, советуем перейти на страницу about:memory, введя этот адрес в строке. Здесь осуществляется контроль памяти.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Используйте кнопку «Show memory reports», если являетесь опытным пользователем и способны разобраться с деревом процессов.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • В списке вы можете просмотреть список ассоциаций и детальный отчет об используемой разными скриптами памяти. Если где-то наблюдаются аномальные скачки, лучше сразу обратиться в техническую поддержку Firefox, рассказав о своей проблеме, поскольку разобраться со схемой под силам только опытным юзерам.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Обычному же пользователю лучше использовать простую встроенную функцию «Minimaze memory usage». Активация опции позволит автоматически оптимизировать потребление ОЗУ.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

    Чаше всего после выполнения всех этих манипуляций количество задействованной ОЗУ снижается в несколько раз. Однако если на борту материнской платы установлен ограниченный объем оперативной памяти, например, 2 ГБ, то системные и другие процессы могут нагружать ее, не оставляя свободного пространства для функционирования браузера. Тогда никакие рекомендации не принесут должного результата. В таких ситуациях мы советуем установить файл подкачки, добавить еще одну планку ОЗУ или поменять веб-обозреватель, перейдя на специальное решение для слабых ПК.

    Подробнее:
    Включение файла подкачки на компьютере с Windows
    Как выбрать оперативную память для компьютера
    Какой выбрать браузер для слабого компьютера

    Способ 2: Создание новой базы данных библиотеки

    База данных библиотеки в Mozilla Firefox используется для хранения истории, закладок, ключевых слов и значков сайтов. Иногда проблемы, касающиеся периодического произвольного зависания браузера, как раз могут относиться к загруженности файла, в котором и находятся все эти данные. Разработчики рекомендуют удалить его, чтобы при последующем запуске создать новую библиотеку.

    Учтите, что при выполнении следующих советов будет очищена ваша история посещений, скачиваний и закладок за последний день.

  • Откройте папку текущего профиля так, как это уже было показано выше.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Здесь отыщите файлы пс именами places.sqlite и places.sqlite-journal, а затем кликните по каждому из них по очереди ПКМ для вызова контекстного меню.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • В нем выберите вариант «Переименовать».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Впишите в конце имени .old, чтобы обозначить старую версию этого объекта.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

    По окончании этой операции повторно запустите веб-обозреватель. Если вы используете синхронизацию через сервисы Mozilla, то потерянная информация через некоторое время будет восстановлена. Приступайте к активному использованию программы, чтобы убедиться в эффективности исправлений.

    Способ 3: Отключение аппаратного ускорения

    Функция аппаратного ускорения веб-обозревателе связана с установленной в компьютере видеокартой. Если по каким-то причинам возникают конфликты между самой моделью графического адаптера и Фаерфокс, то при попытке активации аппаратного ускорения происходит зависание. Мы предлагаем избавиться от этой неприятности, просто отключив эту опцию, поскольку обычно она не влияет на значительное увеличение производительности.

  • Откройте главное меню браузера и переместитесь в раздел «Настройки».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Опуститесь вниз, где в разделе «Производительность» снимите галочку с пункта «Использовать рекомендуемые настройки производительности».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Следом снимите галочку с отобразившегося пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • После этого просто выйдите из меню и перезагрузите веб-обозреватель.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

    Обычно если дело действительно заключается в аппаратном ускорении, вылетов больше наблюдаться не будет. В случае их повторного появления можно снова включить эту функцию для повышения производительности и переходить к следующим вариантам исправления неполадок.

    Способ 4: Удаление дублирующихся файлов восстановления сессии

    Как известно, в Фаерфокс присутствует функция, позволяющая восстановить ранее завершенные сессии. Вся информация, необходимая для осуществления этой операции, хранится в одном файле. Однако из-за определенных сбоев или частых вылетов браузера может создаться несколько дублирующихся объектов, которые будут только мешать корректной работе приложения, вызывая периодические зависания. Рекомендуется вручную проверить пользовательскую папку на дубли и удалить лишние файлы, что выполняется так:

  • Откройте пользовательскую папку по тому принципу который мы уже показывали выше.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Отыщите в директории повторяющиеся файлы с именем sessionstore.js.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Удалите их все через всплывающее контекстное меню, которое открывается при нажатии ПКМ по файлу.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

    При последующем запуске Firefox вы не сможете восстановить предыдущую сессию, однако в будущем эта функция будет работать исправно. Переходите к стандартному взаимодействию с обозревателем, чтобы удостовериться в отсутствии зависаний после внесения изменений.

    Способ 5: Изменение параметров прокси

    Иногда сбои в работе с веб-обозревателем возникают из-за ошибок при использовании сетевых параметров. В большинстве случаев это касается именно прокси. Мы рекомендуем проверить эту опцию и убедиться, что она выставлена правильно:

  • Откройте главное меню программы и перейдите в «Настройки».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Опуститесь в самый низ, где в разделе «Параметры сети» кликните по кнопке «Настроить».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Отметьте точкой пункт «URL автоматической настройки прокси».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Если маркер и так стоит на этом пункте, переместите его на «Использовать системные настройки прокси».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

    Способ 6: Очистка журнала загрузок

    Мы рекомендуем использовать этот метод только в тех ситуациях, когда неполадки с функционированием браузера наблюдаются только при попытке скачивания определенных файлов. Связано это с тем, что за все время список загрузок засоряется, что в итоге приводит к тормозам во время обращения к нему. Если вы действительно сталкиваетесь с зависаниями только при скачивании, выполните эти шаги:

  • Откройте журнал Firefox, нажав на соответствующий значок, и зайдите в раздел «Загрузки».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Перейдите к просмотру полного списка через кнопку «Показать все загрузки».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Здесь кликните по «Очистить загрузки».
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

  • Список будет сразу же полностью очищен, об этом свидетельствует то, что он стал пустым.
  • Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

    Способ 7: Установка последних обновлений

    Если ни один из приведенных выше вариантов не принес никакого результата, вполне возможно, что все проблемы связаны с банальным устареванием браузера. В таких ситуациях часто наблюдаются конфликты с внутренними и системными файлами. Решение одно — установить последнюю версию веб-обозревателя и синхронизировать профиль для перехода к нормальному взаимодействию с ним. Детальные инструкции по этому поводу читайте в отдельном нашем материале, воспользовавшись указанной ниже ссылкой.

    Подробнее: Проверка и установка обновлений для Mozilla Firefox

    Способ 8: Проверка системы на наличие вирусов

    Иногда действие вредоносных файлов, которые каким-то образом попали на компьютер, мешает корректному функционированию браузеров и других программ, что может отразиться и на рассматриваемом сегодня обозревателе. Ваша задача — найти подходящий софт и произвести сканирование системы на наличие угроз. После успешного обнаружения и очистки опасностей станет ясно, действительно ли вирусы повлияли на работу Фаерфокс. Развернутые руководства по борьбе с компьютерными угрозами описаны в нашем дополнительном руководстве.

    Решение проблем с зависанием браузера Mozilla Firefox

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

    Способ 9: Переустановка браузера

    Последний способ, о котором пойдет речь в нашем сегодняшнем материале, заключается в переустановке Mozilla Firefox. Если вы уже обладаете последней версией браузера и приведенные выше руководства оказались неэффективными, это будет единственный вариант, который может помочь справиться с возникшей трудностью. Для начала удалите обозреватель полностью, используя один из удобных методов. Затем установите его по тому же принципу, по которому инсталлируется большинство других программ.

    Подробнее:
    Как удалить Mozilla Firefox с компьютера полностью
    Установка браузера Mozilla Firefox на компьютер

    В рамках рассмотренных выше методов мы разобрались с возможными причинами появления зависаний в Firefox, а также привели доступные исправления. Как видите, существует огромное количество раздражителей и нюансов, которые требуется учитывать, поэтому процедура восстановления корректного функционирования программы иногда затягивается на несколько часов.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *