Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

Содержание

  • Способ 1: Перезагрузка смартфона
  • Способ 2: Смена DNS
  • Способ 3: Настройка даты и времени
  • Способ 4: Исправление проблем с аккаунтом
  • Способ 5: Управление параметрами роутера
  • Способ 6: Обновление Play Market
  • Способ 7: Удаление конфликтующих приложений
  • Другие способы
  • Вопросы и ответы

Способ 1: Перезагрузка смартфона

Самый банальный, но всё же возможный вариант предполагает простую перезагрузку устройства. Достаточно удерживать кнопку блокировки экрана Андроид-смартфона, пока не появится окно выбора действия, где нужно тапнуть «Перезагрузить» или «Перезапустить» (в зависимости от версии ОС). Если понадобится подтвердить действие, сделайте и это, нажав «ОК».

Подробнее: Перезагрузка телефонов с Android

Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

Способ 2: Смена DNS

Воспользоваться Play Market нельзя, если смартфоном для получения информации о доменах в интернете используется неработающий DNS-сервер, а также при высокой загруженности последнего.

Обратите внимание! Все последующие скриншоты в этой статье сделаны на девайсе с «чистой» ОС Android. Если вы используете кастомные оболочки, такие как MIUI или Samsung One UI, порядок действий может незначительно отличаться от приведённого ниже.

  • Откройте меню настроек своего девайса.
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Перейдите в категорию «Сеть и Интернет».
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Раскройте список дополнительных параметров подключения.
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Тапните «Персональный DNS-сервер».
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Выберите последний вариант в списке и введите любой из следующих адресов:
    • 8.8.8.8. — Google;
    • 1.1.1.1. — Cloudflare;
    • 208.67.222.222. — OpenDNS
    • 77.88.8.8. — Яндекс (недоступен пользователям из Украины).

    Можно также использовать любой другой DNS, доступный для девайса, найдя его адрес в сети. Примените изменения, нажав «Сохранить».

    Важно! Не забудьте поставить точку в конце IP-адреса.

  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

    Способ 3: Настройка даты и времени

    Google Play использует защищённое соединение, для которого важна правильная установка настроек времени. Если часы на устройстве работают неверно, воспользоваться сервисами этой корпорации и многими другими веб-сайтами не получится.

  • Запустите настройки устройства.
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Откройте вкладку «Система».
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Перейдите в раздел «Дата и время».
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Тапните «Дата».
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Настройте день, месяц и год: укажите реальные данные, актуальные на текущий момент. Для подтверждения действий воспользуйтесь кнопкой «ОК».
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Теперь нужно установить реальное время, нажав по этой опции. Она играет не настолько важную роль, как дата, но всё же заслуживает внимания.
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

  • Выставьте нужные параметры, перемещая палец по числам, и сохраните изменения тапом кнопки «ОК».
  • Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

    Способ 4: Исправление проблем с аккаунтом

    Приложение Google Play Маркет нельзя использовать, если не произведён вход в аккаунт, а также в случае недоступности последнего (по причине блокировки, ввода устаревшего или неправильного пароля и прочих подобных нюансов). В таком случае понадобится обратиться к инструкциям, предоставленным в других статьях на нашем сайте. Можно попробовать восстановить профиль либо создать новый, если к утерянному не привязано ничего важного.

    Подробнее:
    Решение проблемы со входом в Google-аккаунт
    Создание учётной записи Google на смартфоне с Android

    Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

    Способ 5: Управление параметрами роутера

    Возможно, настройки роутера предполагают наличие «белого списка», из-за которого количество доступных веб-сайтов сильно ограничивается. Для входа в Play Market следует выключить такую фильтрацию либо внести серверы Google в число исключений. Кроме того, ситуация может быть вызвана проблемами с обнаружением интернет-кабеля, которые можно решить согласно инструкциям из соответствующей статьи на Lumpics.ru.

    Подробнее: Решение проблем с видимостью интернет-кабеля роутером

    Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

    Способ 6: Обновление Play Market

    Старые версии каталога больше не работают, поэтому понадобиться его обновить, что можно сделать в нём самом либо с помощью APK-файла из стороннего источника (будьте осторожны и действуйте на свой страх и риск, скачивая софт с подобных ресурсов). Одна из статей на нашем сайте содержит более подробную инструкцию по этой теме.

    Подробнее: Самостоятельное обновление Google Play Market на Android

    Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

    Способ 7: Удаление конфликтующих приложений

    Некоторое программное обеспечение может блокировать запуск сервисов Google. Например, проблемы будут возникать при использовании Freedom, предназначенного для накрутки виртуальных ценностей в играх, так как он производит подмену сервера авторизации. Эту и аналогичные программы нельзя однозначно назвать вирусными, однако лучше от них отказаться, ведь вместе с Play Market могут перестать работать и другие важные сервисы.

    Подробнее:
    Удаление приложения Freedom
    Деинсталляция прочих неудаляемых приложений

    Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

    Другие способы

    Если вы не можете открыть ни один веб-сайт даже после обновления DNS, даты и времени, а также выполнения всех остальных действий, перечисленных здесь, стоит проверить, поддерживает ли сеть выход в интернет в принципе. Кроме того, если соединение проходит через бесплатный Wi-Fi, для пользования услугой сперва потребуется пройти авторизацию через браузер, введя номер телефона и SMS-код. Не всегда проблема связана именно с рассмотренными здесь пунктами, поэтому, возможно, стоит обратиться к другой статье, посвящённой более детальному решению проблем с магазином приложений.

    Подробнее: Устранение проблем с работой Play Маркет на Android

    Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *