Что делать, если после установки видеокарты пропал звук
Содержание
- Способ 1: Переустановка драйвера GPU (только NVIDIA)
- Способ 2: Откат версии драйверов
- Способ 3: Проверка ПО звукового чипа
- Способ 4: Перезапуск службы звука
- Способ 5: Включение звука в BIOS
- Вопросы и ответы
Способ 1: Переустановка драйвера GPU (только NVIDIA)
Рассматриваемая проблема наиболее характерна для «зелёных» видеоадаптеров. Дело в том, что в комплекте ПО для таких устройств присутствуют также драйвера для звукового компонента, чтобы подключённый по HDMI телевизор или монитор со встроенными колонками могли воспроизводить аудио без дополнительных соединений. Иногда этот элемент софта GPU может конфликтовать с интегрированной или внешней аудиокартой компьютера, отчего и пропадает звук. Решением в такой ситуации будет полное удаление имеющегося пакета и инсталляция нового с выбором компонентов.
Подробнее: Загрузка драйверов для видеокарты NVIDIA
Подробнее: Как полностью удалить драйвера видеокарты
Здесь переключите режим просмотра на «Крупные значки» и воспользуйтесь пунктом «Система».
В этом окне щёлкните «Дополнительные параметры системы».
Выберите раздел «Оборудование» и в нём кликните «Параметры установки устройств».
Отметьте вариант «Нет» и нажмите «Сохранить» для применения изменений.
Когда оно уведомит вас об окончании инсталляции, нажмите «Закрыть».
Перезагрузите компьютер и проверьте звук – скорее всего, проблема будет решена.
Способ 2: Откат версии драйверов
Вариацией причины, упомянутой в предыдущем способе, является баг программного обеспечения – например, в его новейшей версии из-за недостатков тестирования система вывода звука оказалась «сломана», отчего ОС не может понять, какое же устройство ей следует использовать. Поэтому при столкновении с подобным стоит откатить драйвера до предыдущей версии или релиза, где проблемы точно не было.
Подробнее: Как откатить драйвера видеокарты NVIDIA / AMD
Способ 3: Проверка ПО звукового чипа
В некоторых случаях источником сбоя является всё-таки аудиокодек, а не графический адаптер – например, если звук так и не появился после переустановки или отката его драйверов. Чаще всего такое происходит из-за проблем со служебным софтом, и именно его стоит проверить в первую очередь.
Следовательно, для устранения сбоя ПО необходимо либо установить, либо переустановить. Воспользуйтесь инструкциями далее для решения этой задачи.
Подробнее: Как установить и переустановить драйвер звуковой карты
Способ 4: Перезапуск службы звука
Сбоить может и сама операционная система – например, из-за того же конфликта драйверов могла зависнуть служба, которая отвечает за воспроизведение аудио. Проверить это и устранить проблему можно перезапуском компонента.
Если это не так, воспользуйтесь специальным руководством, посвящённым этой проблеме.
Подробнее: Ошибка «Служба аудио не запущена» в Windows
Способ 5: Включение звука в BIOS
Достаточно редко виной рассматриваемой проблемы является подсистема материнской платы. Дело в том, что новейшие модели порой излишне «самостоятельные»: нередко при обнаружении альтернативного звуковыводящего устройства (чем и является современная видеокарта) «материнка» автоматически отключается встроенное решение, что порой выглядит как отсутствие звука вообще. Следовательно, для устранения этого сбоя требуется включить интегрированный аудиочип в БИОСе.
Подробнее: Включение звука в BIOS