Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

Содержание

  • Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
    • Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
    • Способ 2: Ручная загрузка обновлений
    • Способ 3: Проверка целостности системных файлов
    • Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

В некоторых случаях обновление Windows 10 может не устанавливаться, выдавая ошибку с кодом 0x80004005. Эта же ошибка может возникать и по иным причинам, не связанным с апдейтами. Статья ниже посвящена решениям данной проблемы.

Исправляем ошибку с кодом 0x80004005

Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.

Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».

Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями

Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.

  • Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Пропишите в поле ввода следующий адрес и нажмите «ОК».

    %systemroot%SoftwareDistributionDownload

  • Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

  • Откроется «Проводник» с каталогом всех локально загруженных обновлений. Выделите все имеющиеся файлы (с помощью мыши или клавиш Ctrl+A) и удалите их любым подходящим способом – например, через контекстное меню папки.
  • Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

  • Закройте «Проводник» и перезагрузитесь.
  • После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.

    Способ 2: Ручная загрузка обновлений

    Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.
    Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

    Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

    Способ 3: Проверка целостности системных файлов

    В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.
    Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

    Урок: Проверка целостности системных файлов в Windows 10

    Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение

    Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.

    Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке
    Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.

    Подробнее:
    Решение проблем с доступом к сетевым папкам в Windows 10
    Настройка протокола SMB

    Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к Microsoft Store
    Довольно редкий сбой, причина которого заключается в ошибках взаимодействия брандмауэра Windows 10 и Магазина приложений. Устранить эту неисправность достаточно просто:

  • Вызовите «Параметры» — легче всего это проделать с помощью сочетания клавиш Win+I. Найдите пункт «Обновления и безопасность» и кликните по нему.
  • Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

  • Воспользуйтесь меню, в котором щёлкните по позиции «Безопасность Windows».
    Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10
    Далее выберите «Брандмауэр и защита сети».
  • Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

  • Прокрутите страницу чуть вниз и воспользуйтесь ссылкой «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
  • Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

  • Откроется список программ и компонентов, которые так или иначе задействуют системный файервол. Для внесения изменений в этот список воспользуйтесь кнопкой «Изменить параметры». Обратите внимание, что для этого требуется учётная запись с полномочиями администратора.
    Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

    Урок: Управление правами учетной записи в Windows 10

  • Найдите пункт «Microsoft Store» и снимите галочки со всех опций. После этого нажмите «ОК» и закрывайте оснастку.
  • Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10

    Перезагрузите машину и попробуйте зайти в «Магазин» — проблема должна быть решена.

    Заключение

    Мы убедились, что ошибка с кодом 0x80004005 наиболее характерна для некорректного обновления Windows, однако может возникать и по другим причинам. Также мы познакомились с методами устранения этой неисправности.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *