Устраняем проблемы с нелицензированным продуктом Word
Содержание
- Причина 1: Неправильные дата и время на компьютере
- Причина 2: Устаревшая версия Word
- Причина 3: Работа стороннего брандмауэра
- Причина 4: Неправильные параметры прокси-сервера
- Вопросы и ответы
Причина 1: Неправильные дата и время на компьютере
Когда подписка пакета Microsoft Office активна, но при запуске отображается уведомление о том, что используется нелицензированный продукт, то ошибку можно устранить самостоятельно. Неполадки в работе и активации офисных программ, браузере и в других приложениях возникают, если на компьютере или ноутбуке установлены неверные значения времени и даты. Если вы видите, что они в вашем случае некорректны, действуйте следующим образом:
После этого попытайтесь запустить документ Microsoft Word и проверьте, возникает ли ошибка с нелицензированным продуктом.
Причина 2: Устаревшая версия Word
Актуальные обновления для пакета офисных программ Microsoft могут содержать исправления возникающих при активации ошибок. Рекомендуется регулярно проверять апдейты как для текстового редактора, так и MS Office.
Подробнее: Как обновить Microsoft Word / Microsoft Office
Причина 3: Работа стороннего брандмауэра
Если на компьютере используется не встроенный брандмауэр от Microsoft, а сторонний, то рекомендуется его на время отключить. Способ деактивации зависит от установленного защитника, но в большинстве случаев помогает вызов контекстного меню из трея нижней панели и выбор соответствующего пункта.
Подробнее: Как отключить брандмауэр в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7 / Windows XP
Причина 4: Неправильные параметры прокси-сервера
Если устройство используется в нескольких сетях, то рекомендуется перед установкой пакета офисных программ Microsoft Office отключить параметры прокси-сервера. Мы рассматривали, как это можно сделать на разных версиях операционной системы Windows.
Подробнее: Как отключить прокси-сервер в Windows 10 / Windows 7