Почему не запускается Epic Games и как это исправить

Содержание

• Причина 1: Поврежденный ярлык
  • Вариант 1: Неверный путь
  • Вариант 2: Перемещение папки с программой
  • Вариант 3: Программа удалена
• Причина 2: Лаунчер уже запущен
• Причина 3: Отсутствие параметра запуска
• Причина 4: Другие случаи
• Вопросы и ответы

Причина 1: Поврежденный ярлык

Если вы запускаете лаунчер через ярлык, то есть вероятность, что проблема именно в нем. Источник неполадок может быть разным.

Вариант 1: Неверный путь

При запуске Epic Games может появиться следующее окно.

Это связано с тем, что в ярлыке указан неправильный путь расположения файла.

Попробуйте найти и открыть Epic Games Launcher через меню поиска в левом нижнем углу экрана.

Если лаунчер начал запускаться, можно в дальнейшем заходить в него таким методом либо создать новый ярлык. Для этого снова зайдите в поиск, найдите Epic Games и нажмите «Перейти к расположению файла».

Откроется папка, в которой лежит ярлык программы. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Копировать».

После этого перейдите в место, через которое вы привыкли запускать клиент, и нажмите сочетание клавиш Ctrl + V.

Вариант 2: Перемещение папки с программой

Ярлык иногда может не найти Epic Games Launcher потому, что папка с ним была перемещена. В этом случае нужно создать новый ярлык, используя для этого основное приложение.

Зайдите в каталог, в котором хранится главная папка Epic Games, и внутри него перейдите по следующему пути: Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32. Найдите приложение «EpicGamesLauncher», нажмите по нему правой кнопкой мыши и из открывшегося меню выберите пункт «Создать ярлык».

В папке появится ярлык. Вырежьте его и с помощью сочетания клавиш Ctrl + V вставьте его в место, где он будет храниться.

Вариант 3: Программа удалена

Есть вероятность, что при одной из чисток компьютера или в результате других событий лаунчер был удален, но при этом ярлык от него остался. В таком случае нужно просто установить Epic Games Store заново, скачав его с официального сайта.

Скачать Epic Games Launcher с официального сайта

Причина 2: Лаунчер уже запущен

Очень распространенная ошибка, при ней Epic Games Store работает, но не отображается ни в панели задач, ни в скрытых значках. В этой ситуации достаточно заново открыть Epic Games Store. Для этого зайдите в «Диспетчер задач», нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, найдите в списке процессов «EpicGamesLauncher», нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

После этого можете снова запускать лаунчер.

Причина 3: Отсутствие параметра запуска

Иногда бывает, что ярлык не может запустить Epic Games — тогда может помочь добавление определенного параметра запуска в его свойства.

Нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши и из открывшегося меню выберите пункт «Свойства».

В строке «Объект», после пути к приложению, добавьте надпись -OpenGL (она должна стоять после кавычек и пробела!). Нажмите «Применить» и закройте окно.

Причина 4: Другие случаи

Причин, по которым Epic Games Store может перестать запускаться, очень много. Например, мог банально случайно удалиться или повредиться один из файлов в корневой папке или то же самое произошло с какой-нибудь записью реестра. В подобных ситуациях целесообразнее просто переустановить приложение, а не искать источник возникновения неполадки. Для этого сначала удалите лаунчер любым способом, воспользовавшись нашей отдельной статьей по ссылке ниже. После этого скачайте с официального сайта и установите Epic Games Store (ссылка на сайт есть чуть выше).

Подробнее: Полное удаление Epic Games Launcher с компьютера

Рекомендуем также проверить подключение прокси/VPN, если таковые используются на компьютере. Из-за него клиент может либо не запускаться, либо будет отображаться бесконечная загрузка.