Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

Содержание

  • Способ 1: Использование средства устранения неполадок
  • Способ 2: Отключение лимитных подключений
  • Способ 3: Сброс Microsoft Store
  • Способ 4: Проверка очереди загрузок
  • Способ 5: Повторная авторизация
  • Способ 6: Установка последних обновлений Windows
  • Способ 7: Изменение места установки приложений
  • Способ 8: Повторная регистрация Магазина в Windows
  • Вопросы и ответы

Речь в этой статье пойдет о проблемах, которые возникают непосредственно во время попытки скачивания приложения из Microsoft Store в Windows 10 при условии, что сам магазин функционирует корректно. Если он у вас не запускается или вовсе отсутствует, ознакомьтесь с другими тематическими материалами по ссылкам далее.

Подробнее:
Устранение проблем с запуском Microsoft Store
Установка Microsoft Store в Windows 10

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Начнем с самого простого метода, постепенно переходя к менее эффективным и сложным. Использование автоматического средства устранения неполадок не всегда приносит должный результат, но с его запуском справится любой пользователь, поэтому сделать это нужно в первую очередь.

  • Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку в виде шестеренки.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Опуститесь вниз списка и выберите последнюю плитку «Обновление и безопасность».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • В меню слева отыщите категорию «Устранение неполадок».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Через нее запустите средство устранения неполадок «Приложения из Магазина Windows».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Подтвердите запуск, щелкнув по соответствующей кнопке.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Сканирование не займет много времени, а по его результатам на экране появится уведомление о действиях, которые нужно осуществить для решения проблемы. Например, это может быть включение UAC, что можно сделать сразу же через окно Мастера.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

    Способ 2: Отключение лимитных подключений

    Иногда операционная система в автоматическом режиме устанавливает лимитные подключения, например, если тарифный план используемого интернета ограничен. Если Виндовс посчитает, что лимит вот-вот кончится, скачивание приложений будет запрещено. В случае, когда вы уверены в том, что эту опцию можно отключить или вообще не нуждаетесь в ней, выполните такие действия:

  • В том же меню «Параметры» зайдите в раздел «Сеть и Интернет».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Через левую панель переместитесь в «Использование данных».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Выберите сеть, для которой следует отображать параметры, а затем щелкните «Установить лимит».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Отметьте маркером пункт «Без ограничений» и сохраните изменения.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

    В обязательном порядке перезагрузите Windows, а затем переходите к повторным попыткам загрузки приложений.

    Способ 3: Сброс Microsoft Store

    Иногда фирменный Магазин Виндовс работает неправильно, в чем поможет разобраться только полный сброс через встроенную функциональность операционной системы. Этот метод не всегда оказывается эффективным, но прост в реализации, поэтому и стоит на третьем месте.

  • В «Параметры» отыщите раздел «Приложения».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Через категорию «Приложения и возможности» опускайтесь вниз списка, чтобы отыскать там Microsoft Store.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Выберите приложение левой кнопкой мыши и щелкните по кликабельной надписи «Дополнительные параметры».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Опуститесь вниз по меню, где нажмите по кнопке «Сброс».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Подтвердите выполнение операции путем повторного нажатия по новой появившейся кнопке.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

    Сброс настроек не займет много времени, но после него настоятельно рекомендуется отправить ОС на перезагрузку, чтобы произошло обновление параметров. Затем попытайтесь повторно загрузить приложения, а если это снова не удастся сделать, ознакомьтесь со следующими методами.

    Способ 4: Проверка очереди загрузок

    Иногда даже после сброса некоторые приложения остаются в очереди на скачивание, но по каким-то причинам не загружаются или эта операция не запускается автоматически. Тогда загрузка других программ будет заблокирована, поэтому следует проверить сам список.

  • В поиске через меню «Пуск» пропишите «Microsoft Store» и запустите приложение.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Щелкните по кнопке с тремя горизонтальными точками и выберите пункт «Загрузки и обновления».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Перейдите к категории «Скачивания».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

    Теперь вы можете ознакомиться со списком загрузок, которые находятся в очереди. Если там есть какое-то ПО, полностью очистите список путем нажатия по специально отведенной кнопке, а затем начинайте новую загрузку необходимого приложения.

    Способ 5: Повторная авторизация

    Повторная авторизация в MS Store поможет решить проблемы со скачиванием приложений, если они возникли из-за неправильного функционирования учетной записи. Эта операция займет несколько секунд, а выполняется так:

  • После входа в Магазин щелкните по значку с аватаркой личного профиля.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Укажите там свою учетную запись и нажмите по ней.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Кликните по надписи «Выйти».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • После успешного выхода снова щелкните по значку, но уже выберите пункт «Войти».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Используйте свои стандартные авторизационные данные для входа.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Подтвердите личность, введя ПИН-код, если это потребуется.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

    Способ 6: Установка последних обновлений Windows

    Временами загрузка приложений из Microsoft Store недоступна, поскольку в очереди на скачивание находится системное обновление для Виндовс 10. В других же ситуациях Магазин отказывается работать как раз из-за отсутствия последних апдейтов, поэтому неполадку придется исправлять, устанавливая последние файлы.

  • Для этого снова через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Отыщите там раздел «Обновление и безопасность».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Запустите поиск апдейтов или сразу скачайте их, если они уже были найдены.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

    Иногда и с этой задачей не под силу справиться юзеру, что может быть связано с общим непониманием принципа инсталляции апдейтов или проблемами, которые возникают на этом этапе. Тогда мы советуем прочесть отдельные тематические руководства на нашем сайте, перейдя по ссылкам ниже.

    Подробнее:
    Обновление Windows 10 до последней версии
    Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
    Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10

    Способ 7: Изменение места установки приложений

    Еще одна неисправность, из-за которой приложения из MS Store могут не загружаться, — неполадки с установленным по умолчанию местом инсталляции ПО. Для проверки этого предположения место загрузки можно изменить, заново после этого запустив скачивание приложений.

  • В меню «Параметры» вас интересует первый раздел «Система».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Там через левое меню отыщите «Память».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Опуститесь вниз и нажмите по кликабельной строке «Изменить место сохранения нового содержимого».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • В первом же пункте «Новые приложения будут сохраняться здесь» поменяйте логический том.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • После не забудьте щелкнуть по «Применить», и можно возвращаться к повторному скачиванию программ.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

    Способ 8: Повторная регистрация Магазина в Windows

    Повторная регистрация Магазина приложений в Виндовс — радикальный шаг, на который стоит идти только в том случае, если приведенные выше варианты не принесли должного результата.

  • Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите в появившемся меню строку «Windows PowerShell (администратор)».
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Введите там команду «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}» и нажмите по клавише Enter.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

  • Через несколько секунд должна отобразиться новая строка ввода без ошибок, а это значит, что регистрация прошла успешно. Перезагрузите компьютер и пробуйте загрузить приложения.
  • Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10

    В завершение есть еще два совета, связанных с проверкой целостности системных файлов и полным восстановлением операционной системы, поскольку к этим действиям нужно переходить только в крайних ситуациях. Если ничего из описанного выше не помогло, можете попробовать и эти рекомендации, ознакомившись с инструкциями по следующим ссылкам.

    Подробнее:
    Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
    Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *