Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон
Содержание
- Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
- Причина 1: Функция отключена
- Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
- Причина 3: Устройство отключено
- Причина 4: Устройство не зарегистрировано
- Причина 5: Геолокация отключена
- Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
- Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
- Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
- Вопросы и ответы
Функция «Найти iPhone» — важнейший защитный инструмент, который не только не дает злоумышленнику выполнить сброс устройства до заводских настроек, но и позволяет узнать, где телефон находится в данный момент. Сегодня мы разбираемся с проблемой, когда «Найти iPhone» не находит телефон.
Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.
Причина 1: Функция отключена
Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.
Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.
Причина 3: Устройство отключено
Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.
Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).
Причина 4: Устройство не зарегистрировано
Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.
В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.
Причина 5: Геолокация отключена
В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.
Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.
Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.
Подробнее: Как обновить iPhone до последней версии
Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.