Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

Содержание

  • Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
    • Причина 1: Функция отключена
    • Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
    • Причина 3: Устройство отключено
    • Причина 4: Устройство не зарегистрировано
    • Причина 5: Геолокация отключена
    • Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
    • Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
    • Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
  • Вопросы и ответы

Функция «Найти iPhone» — важнейший защитный инструмент, который не только не дает злоумышленнику выполнить сброс устройства до заводских настроек, но и позволяет узнать, где телефон находится в данный момент. Сегодня мы разбираемся с проблемой, когда «Найти iPhone» не находит телефон.

Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.

Причина 1: Функция отключена

Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.

  • Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

  • В следующем окне выберите пункт «iCloud».
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

  • Далее откройте «Найти iPhone». В новом окне убедитесь, что у вас активирована данная функция. Также рекомендуется включить параметр «Последняя геопозиция», который позволяет зафиксировать месторасположение устройства в момент, когда уровень заряда смартфона будет практически на нуле.
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

    Причина 2: Отсутствие интернет-подключения

    Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.

    Причина 3: Устройство отключено

    Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.
    Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон
    Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).

    Причина 4: Устройство не зарегистрировано

    Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.

    В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.

    Причина 5: Геолокация отключена

    В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.

  • Откройте настройки. Выберите раздел «Конфиденциальность».
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

  • Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

  • В этом же окне спуститесь чуть ниже и выберите пункт «Найти iPhone». Убедитесь, что для него выставлен параметр «При использовании программы». Закройте окно настроек.
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

    Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID

    Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.

    Причина 7: Устаревшее программное обеспечение

    Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.

    Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

    Подробнее: Как обновить iPhone до последней версии

    Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»

    Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.

  • Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

  • Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

  • Следом вам остается лишь снова включить функцию — просто переведите ползунок в активное положение. Проверьте работоспособность «Найти Айфон».
  • Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

    Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *