Что делать, если не отображается время последнего визита собеседника в WhatsApp
Содержание
- Причина 1: Настройки конфиденциальности собеседника
- Причина 2: Собственные настройки конфиденциальности
- Причина 3: Блокировка пользователя
- Причина 4: Технический сбой
- Вопросы и ответы
Причина 1: Настройки конфиденциальности собеседника
Если вы являетесь постоянным пользователем мессенджеров, то замечали, что в некоторых чатах не видно, когда именно пользователь был в последний раз в сети. В WhatsApp одной из главных причин этого являются настройки конфиденциальности — собеседник скрыл от всех или только от людей, которые не являются его контактами, когда в последний раз был онлайн.
Если говорить о близких людях, которые не хотят скрывать подобную информацию от вас, но и полностью открывать статус «Был(-а)» также не желают, то можно попросить изменить настройки таким образом, чтобы последний визит видели его контакты. Если же речь идет не об очень близком собеседнике, сделать с этим ничего не получится. Остается дождаться, пока он лично не откроет информацию о последнем визите.
Однако есть один недочет в настройках данного мессенджера: если пользователь скрыл информацию, а у вас настройки конфиденциальности полностью открыты, в момент, когда он бывает онлайн (особенно, если разговаривает с кем-то долго), вы все равно увидите статус «В сети».
Причина 2: Собственные настройки конфиденциальности
Еще одна распространенная ситуация, когда вы не видите дату последнего визита другого человека из-за того, что ваши собственные настройки конфиденциальности по данному пункту отключены. Принцип работы Ватсап подразумевает, что если вы скрываете свою отметку «Был(-а)», то также не можете следить и за действиями других. Учтите, что полностью стать невидимкой в мессенджере не получится — статус «В сети» и «Печатает» будет отображаться в любом случае. Проверить, закрыты ли у вас данные параметры можно по инструкции ниже, которая подойдет для пользователей любых смартфонов. В ПК-версии на данный момент нет возможности менять настройки подобного типа.
- Откройте мессенджер и тапните кнопку «Настройки» в правом нижнем углу.
- Перейдите в раздел «Учетная запись».
- Далее коснитесь строки «Конфиденциальность».
- Необходимый параметр расположен первым. Если напротив «Был(-а)» указан вариант «Никто», откройте возможность редактирования.
- Выберите вариант «Все» или «Мои контакты» в зависимости от того, для кого вы предпочитаете открыть время последнего визита.
Причина 3: Блокировка пользователя
Перед тем, как добавить кого-либо в черный список, имейте в виду, что вы не сможете больше наблюдать за тем, когда пользователь был онлайн в последний раз. Однако бывают ситуации, что человек попадает в блок просто из-за невнимательности. В таком случае, если вы уверены, что никого лично не блокировали, рекомендуем воспользоваться инструкцией, которая подойдет и для iPhone, и для телефонов на Android.
- Откройте WhatsApp и тапните кнопку «Настройки» в правом нижнем углу.
- Выберите строку «Учетная запись».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- Напротив параметра «Заблокированные» посмотрите количество пользователей. Если указан «0», значит, в вашем черном списке нет никого. Если же вы все-таки специально или случайно кого-то добавили в бан, тапните строку для просмотра данных.
- Чтобы разблокировать пользователя мессенджера, свайпните вбок, как это указано на скриншоте.
- Коснитесь кнопки «Разблокировать». Сразу после выполнения данных действий вы сможете посмотреть время последнего визита данного человека.
Дополнительно: если собеседник добавил вас в черный список, вы также не сможете видеть информацию о нем. Понять, что вы заблокированы, можно по нескольким признакам: для вас скрыта фотография пользователя, время его последнего визита, а также при отправке сообщений не приходит подтверждения о доставке в виде второй галочки. В крайнем случае проверить это можно с помощью Ватсапа другого пользователя. Если для иного человека доступ к информации и фото открыт, а для вас нет — значит, вы в блоке.
Причина 4: Технический сбой
Если все варианты, о которых мы говорили ранее, были проверены и исключены, но проблема с показом времени посещения остается, вероятнее всего, причина в техническом сбое мессенджера. Не стоит забывать, что любое приложение, тем более столь крупное, время от времени подвергается атакам, страдает от сбоев в работе серверов и так далее. Как определить, что это именно ваша ситуация? Если вы уверены, что еще вчера информация о вашем собеседнике была открыта, а сегодня уже нет, и не только для одного пользователя, то на 99% причина кроется не в ваших настройках или телефоне, а в самом Ватсапе. Единственным решением в данном случае будет ожидание.