Устранение ошибки 0x800f0988 в Windows 10

Содержание

• Вариант 1: Средство устранения неполадок
• Вариант 2: Очистка кеша обновлений
• Вариант 3: Очистка папки WinSxS
• Вопросы и ответы

В Windows 10 столкнуться с ошибкой 0x800f0988 можно в процессе получения и установки накопительных обновлений. В большинстве случаев причинами ошибки становится сбой в работе компонента «Центр обновлений Windows» и повреждение кеша загруженных обновлений.

Вариант 1: Средство устранения неполадок

Для начала можно попробовать воспользоваться штатными инструментами устранения неполадок, и только потом переходить к более жестким и действенным методам.

• Запустив приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажмите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

• В открывшемся окне выберите инструмент «Центр обновления Windows» и запустите его.

Приложение выполнит диагностику функции обновления Windows и в случае обнаружения проблем предложит устранить их. Если неполадки найдены не будут, переходите к следующему решению.

Вариант 2: Очистка кеша обновлений

Данное решение окажется действенным, если ошибка 0x800f0988 была вызвана повреждением загруженных в кеш пакетов обновлений. Суть его заключается в очистке кеша и повторной загрузке файлов обновлений.

• Нажмите на клавиатуре клавиши Win + R и впишите в диалоговое окошко команду services.msc, чтобы открыть оснастку «Службы».

• Найдите в списке службы «Центр обновлений Windows», «Службы криптографии», «Фоновая интеллектуальная передача» и остановите их. Для этого нужно кликнуть по выбранной службе правой кнопкой мыши и выбрать в меню «Остановить».

• Зайдите в системный каталог C:Windows и удалите либо переименуйте расположенную в нём папку «SoftwareDistribution».

• Затем перейдите в директорию C:WindowsSystem32 и удалите или переименуйте в ней папку «catroot2».

• Вернитесь в окно управления службами и запустите ранее остановленные службы.

Выполнив эти манипуляции, зайдите в «Центр обновлений» в приложении «Параметры» и запустите поиск обновлений.

Вариант 3: Очистка папки WinSxS

В качестве дополнительного решения стоит попробовать очистить каталог WinSxS, в который Windows 10 сохраняет резервные копии системных файлов перед обновлением. Это минимизирует риск возникновения сбоя в процессе записи новых бэкапов и снизит вероятность появления ошибки 0x800f0988.

• Откройте консоль «Windows PowerShell» или «Командную строку» с полномочиями администратора.

• Выполните в ней команду dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup.

• Дождитесь завершения процедуры очистки, перезагрузите компьютер и проверьте работу «Центра обновлений».

Также следует принять во внимание, что ошибка обновления 0x800f0988 может быть вызвана работой сторонних программ-оптимизаторов и твикеров. Если вы используете такие приложения, восстановите измененные в них настройки и перезагрузите компьютер.