Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

Содержание

  • Способ 1: Проверка охлаждения
  • Способ 2: Отмена разгона
  • Способ 3: Обновление или откат драйвера
  • Способ 4: Переустановка игры
  • Способ 5: Проверка ОЗУ
  • Способ 6: Проверка жесткого диска
  • Способ 7: Проверка блока питания
  • Вопросы и ответы

Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

В большинстве случаев ошибка WHEA тем или иным образом связана с неполадками в работе оборудования, в частности видеокарты и оперативной памяти, также она может вызываться сбоями в работе периферийных устройств и их драйверов. В случае появления ошибки при запуске игр или во время игры наиболее вероятной причиной является сбой в работе графического оборудования.

Способ 1: Проверка охлаждения

Многие компьютерные игры создают высокую нагрузку на ключевые компоненты ПК, что, в свою очередь, может приводить к их перегреву с дальнейшим отключением. Снимите показания температурных датчиков при нагрузке и убедитесь, что они находятся в пределах нормы.

Подробнее:
Как узнать температуру процессора / видеокарты / блока питания в Windows 10
Программы для проверки температуры компьютера

В противном случае обеспечьте более эффективное охлаждение оборудования, например путем установки дополнительного или более мощного кулера для системного блока и/или процессора. У нас есть статьи, которые помогут вам разобраться с тем, как самостоятельно настроить работу кулера, выбрать и заменить его.

Подробнее:
Регулировка оборотов кулера компьютера
Как отрегулировать скорость вращения процессорного кулера
Выбираем кулер для процессора
Установка и снятие процессорного кулера
Замена кулера внутри блока питания

Способ 2: Отмена разгона

Если вы проводили разгон оборудования — процессора, видеокарты или оперативной памяти, — восстановите исходные настройки. Используйте для отмены изменений те же самые программы, с помощью которых проводился разгон.

Способ 3: Обновление или откат драйвера

Если вы давно не обновляли драйверы оборудования, скачайте их актуальные версии с сайта производителя и установите. Для обновления драйверов вы также можете использовать специальные программы.

Подробнее: Программы для обновления драйверов

И наоборот, если проблема возникла после установки новой версии драйвера, выполните откат к его предыдущей версии. Сделать это можно средствами Windows 10.

  • Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».
  • Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

  • Найдите в списке устройство, драйвер которого нужно откатить, и откройте его «Свойства».
  • Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

  • В окне свойств переключитесь на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Откатить» и проследуйте указаниям пошагового мастера.
  • Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

  • По завершении процедуры отката перезагрузите компьютер.
  • Способ 4: Переустановка игры

    Не исключено, что ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» была вызвана повреждением файлов игры или наличием в ней багов. Переустановите игру, скачав дистрибутив из другого источника.

    Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

    Способ 5: Проверка ОЗУ

    Исключите неисправность модулей оперативной памяти, для чего выполните ее проверку с помощью штатной утилиты «mdsched».

  • Нажмите на клавиатуре комбинацию Win + R, введите в открывшемся диалоговом окошке команду mdsched.exe и нажмите «OK».
  • Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

  • В окне «Средства проверки памяти Windows» выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
  • Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

  • Компьютер автоматически перезагрузится, после чего начнется проверка модулей оперативной памяти. По завершении проверки компьютер загрузится как обычно, а в «Журнале событий» будет создан отчет.
  • Для просмотра отчета откройте журнал командой eventvwr.msc в окошке Win + R, перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система» и отыщите событие «MemoryDiagnostics-Results».
  • Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

    Если в отчете обнаружатся ошибки, это укажет на неисправность как минимум одного из модулей ОЗУ, который придется заменить.

    Читайте также: Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86+
    Способ 6: Проверка жесткого диска

    Проверьте на всякий случай, нет ли на жестком диске физических и логических ошибок, которые также могут стать причиной неполадки.

  • Откройте «Командную строку» или «PowerShell» от имени администратора.
  • Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

  • Запустите проверку командой chkdsk /f /r X:, где X – буква проверяемого раздела.
  • Ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр в Windows 10

    Ключ /f используется для исправления логических ошибок файловой системы, ключ /r — для замены физически поврежденных секторов резервными.

    Способ 7: Проверка блока питания

    Еще одной причиной ошибки «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр могут стать неполадки в работе блока питания, неспособного обеспечить работающие в режиме повышенного энергопотребления компоненты достаточным объемом энергии. Чтобы убедиться в исправности БП, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра.

    Читайте также:
    Программы для проверки блока питания
    Как выбрать блок питания для компьютера
    Подключение блока питания к компьютеру

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *